💻 Блог

Как оценить заказ в Яндекс еде

Яндекс Еда — это сервис, который позволяет заказывать еду из различных ресторанов и кафе в вашем городе. Он предоставляет возможность оценить заказ и курьера, а также написать отзыв. В этой статье мы расскажем, как оценить заказ в Яндекс Еде, как написать отзыв и комментарий, а также как оценить курьера.

  1. Как оценить заказ в Яндекс Еде
  2. Как писать отзыв в Яндекс Еде
  3. Как оценить курьера в Яндекс Еде
  4. Как поставить оценку курьеру в Яндекс Еде
  5. Как написать комментарий к заказу Яндекс Еда
  6. Полезные советы
  7. Выводы

Как оценить заказ в Яндекс Еде

  1. Перейдите на страницу Отзывы и оценки.
  2. На вкладке Задания выберите организацию, игру или фильм, которому хотите поставить оценку.
  3. Нажмите нужное число звездочек.

Как писать отзыв в Яндекс Еде

  1. В разделе Мои заказы найдите нужный заказ и откройте его карточку.
  2. Нажмите кнопку Редактировать отзыв.
  3. Внесите изменения.
  4. Отзыв будет отправлен на повторную проверку.

Как оценить курьера в Яндекс Еде

  1. Перейдите в раздел «Заказы» и выберите нужный заказ слева.
  2. Нажмите на кнопку «Оценить работу курьера».
  3. Поставьте оценку и выберите пункты, которые вам понравились или не понравились в работе курьера.

Как поставить оценку курьеру в Яндекс Еде

Если вы хотите поблагодарить курьера, вы можете оставить ему чаевые наличными при получении заказа. При безналичной оплате можно указать размер чаевых в приложении после доставки. Для этого на экране оценки заказа выберите сумму чаевых и нажмите Готово.

Как написать комментарий к заказу Яндекс Еда

Если у вас возникли вопросы или проблемы с заказом, вы можете написать на почту Яндекс Еда по адресу love@eda.yandex.ru. Также вы можете воспользоваться ботом Яндекса в Телеграме по ссылке https://telegram.me/yandex_eda_bot. Бот попытается решить вашу проблему, если не справится — переключит вас на живого человека.

Полезные советы

  • Если вы оцениваете заказ, не забудьте указать, что именно вам понравилось или не понравилось в работе ресторана.
  • Если вы оцениваете курьера, укажите, как он выглядел, был ли он вежливым и быстро ли доставил заказ.
  • Если у вас возникли проблемы с заказом, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки Яндекс Еда.
  • Не забывайте оставлять чаевые курьерам, если они выполняют свою работу хорошо.
  • Написав отзыв, не забудьте, что он будет проверен на соответствие правилам Яндекс Еда.

Выводы

Оценка заказа и курьера в Яндекс Еде — это важный инструмент для улучшения качества обслуживания. Не забывайте оставлять свои отзывы и оценки, чтобы помочь другим пользователям выбрать лучшее место для заказа еды. Если у вас возникли проблемы, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки Яндекс Еда.

Вверх