Как оценить заказ в Яндекс еде
Яндекс Еда — это сервис, который позволяет заказывать еду из различных ресторанов и кафе в вашем городе. Он предоставляет возможность оценить заказ и курьера, а также написать отзыв. В этой статье мы расскажем, как оценить заказ в Яндекс Еде, как написать отзыв и комментарий, а также как оценить курьера.
- Как оценить заказ в Яндекс Еде
- Как писать отзыв в Яндекс Еде
- Как оценить курьера в Яндекс Еде
- Как поставить оценку курьеру в Яндекс Еде
- Как написать комментарий к заказу Яндекс Еда
- Полезные советы
- Выводы
Как оценить заказ в Яндекс Еде
- Перейдите на страницу Отзывы и оценки.
- На вкладке Задания выберите организацию, игру или фильм, которому хотите поставить оценку.
- Нажмите нужное число звездочек.
Как писать отзыв в Яндекс Еде
- В разделе Мои заказы найдите нужный заказ и откройте его карточку.
- Нажмите кнопку Редактировать отзыв.
- Внесите изменения.
- Отзыв будет отправлен на повторную проверку.
Как оценить курьера в Яндекс Еде
- Перейдите в раздел «Заказы» и выберите нужный заказ слева.
- Нажмите на кнопку «Оценить работу курьера».
- Поставьте оценку и выберите пункты, которые вам понравились или не понравились в работе курьера.
Как поставить оценку курьеру в Яндекс Еде
Если вы хотите поблагодарить курьера, вы можете оставить ему чаевые наличными при получении заказа. При безналичной оплате можно указать размер чаевых в приложении после доставки. Для этого на экране оценки заказа выберите сумму чаевых и нажмите Готово.
Как написать комментарий к заказу Яндекс Еда
Если у вас возникли вопросы или проблемы с заказом, вы можете написать на почту Яндекс Еда по адресу love@eda.yandex.ru. Также вы можете воспользоваться ботом Яндекса в Телеграме по ссылке https://telegram.me/yandex_eda_bot. Бот попытается решить вашу проблему, если не справится — переключит вас на живого человека.
Полезные советы
- Если вы оцениваете заказ, не забудьте указать, что именно вам понравилось или не понравилось в работе ресторана.
- Если вы оцениваете курьера, укажите, как он выглядел, был ли он вежливым и быстро ли доставил заказ.
- Если у вас возникли проблемы с заказом, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки Яндекс Еда.
- Не забывайте оставлять чаевые курьерам, если они выполняют свою работу хорошо.
- Написав отзыв, не забудьте, что он будет проверен на соответствие правилам Яндекс Еда.
Выводы
Оценка заказа и курьера в Яндекс Еде — это важный инструмент для улучшения качества обслуживания. Не забывайте оставлять свои отзывы и оценки, чтобы помочь другим пользователям выбрать лучшее место для заказа еды. Если у вас возникли проблемы, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки Яндекс Еда.