Как заполнить возврат средств на Вайлдберриз

Wildberries — один из крупнейших интернет-магазинов в России, который предоставляет своим клиентам возможность возврата товара. В этой статье мы расскажем, как правильно оформить возврат товара на Wildberries, заполнить реквизиты и получить деньги за возврат.

1. Как происходит возврат денежных средств на Вайлдберриз
2. Как оформить возврат товара на Вайлдберриз
3. Как заполнить реквизиты на Wildberries
4. Как заполнить возврат средств на Вайлдберриз
5. Куда приходят деньги за возврат Вайлдберриз
6. Полезные советы
7. Выводы

Как происходит возврат денежных средств на Вайлдберриз

Если вы отказались от товара, который был оплачен онлайн банковской картой, денежные средства автоматически возвращаются на банковскую карту, с которой этот товар был оплачен. Для этого необходимо оформить возврат товара на сайте Wildberries.

Как оформить возврат товара на Вайлдберриз

Для оформления возврата товара на Wildberries необходимо перейти на сайт в раздел «Мои заказы». Найдите в списке нужный заказ и выберите пункт «Возврат товара». Заполните форму возврата, указав причину возврата и желаемый способ компенсации. После отправки запроса на возврат вам будет выслана накладная или курьер для возврата товара.

Как заполнить реквизиты на Wildberries

При возврате денежных средств на Wildberries необходимо заполнить реквизиты. Поля для заполнения реквизитов:

1. Название — Ваше название счета, если их несколько, то Вам проще будет в них ориентироваться.
2. БИК банка — код банка, состоящий из 9 цифр.
3. Счет получателя — счет клиента банка, состоящий из 20 цифр.
4. Фамилия, Имя, Отчество — данные, которые необходимы для банков Тинькофф, Сбербанк, ВТБ.

Как заполнить возврат средств на Вайлдберриз

Чтобы заполнить возврат средств на Вайлдберриз, необходимо нажать на три вертикальные точки и далее на «Вернуть товар». Перейти в раздел «Оформление возврата», куда уже перемещён товар. Выбрать причину возврата. Если оформляете возврат из-за брака, то сначала надо перейти в раздел «Проверка товара», создать заявку и отправить фотографии и описание дефекта.

Куда приходят деньги за возврат Вайлдберриз

После поступления товара на склад и подтверждения брака стоимость обратной логистики автоматически вернется на баланс в личном кабинете покупателя. Деньги можно будет использовать для покупок на Wildberries или перевести на банковскую карту.

Полезные советы

• При оформлении возврата товара на Wildberries обязательно сохраняйте все документы и упаковку товара.
• Если вы оформляете возврат из-за брака, то не забудьте создать заявку и отправить фотографии и описание дефекта.
• При заполнении реквизитов на Wildberries следует быть внимательным и проверять правильность ввода данных.

Выводы

Wildberries предоставляет своим клиентам возможность возврата товара. Для оформления возврата необходимо заполнить форму на сайте и выбрать причину возврата. После подтверждения брака деньги за возврат автоматически вернутся на баланс в личном кабинете покупателя. Не забывайте сохранять все документы и упаковку товара, а также быть внимательными при заполнении реквизитов.