Почему списывает деньги Яндекс
Когда речь заходит о списании денег с карты Яндекс, многие пользователи сталкиваются с проблемами и не знают, как правильно поступить в такой ситуации. В данной статье мы расскажем, почему Яндекс списывает деньги, как отключить подписку и что делать, если с вашей карты были списаны деньги без вашего ведома.
- Почему Яндекс списывает деньги
- Что делать если Яндекс списал деньги с карты
- Как отключить Яндекс Плюс списывает деньги с карты
- Как отключить списание денег за Яндекс Плюс
- Почему Яндекс Плюс списывает деньги если нет подписки
- Полезные советы
- Выводы
Почему Яндекс списывает деньги
Когда приходит время оплаты подписки, Яндекс в первую очередь списывает деньги с неё. Если денег на счёте нет, то списывает с другой карты (*2270 в нашем примере). Если и на ней нет денег, то Яндекс приостанавливает подписку либо переключается на накопленные дни старых подписок. Если с вашей карты были списаны деньги без вашего ведома, то это может быть связано с тем, что на вашем аккаунте есть активная подписка, которую вы забыли отключить.
Что делать если Яндекс списал деньги с карты
Если с вашей карты списываются деньги, но вы не знаете аккаунт, напишите в службу поддержки через форму внизу страницы. В письме укажите маску карты (первые 6 и последние 4 цифры), сумму и дату списания, а также уточните, нужен ли возврат средств сразу. Если вы знаете, какой аккаунт привязан к вашей карте, то можете отменить подписку самостоятельно в личном кабинете.
Как отключить Яндекс Плюс списывает деньги с карты
Если вы хотите отключить подписку «Яндекс Плюс» с карты банка, то необходимо перейти в профиль «Яндекс Плюс». Там в разделе «Карты» выбрать привязанную карту вашего банка, кликнуть по ней и выбрать «Отвязать». С недавних пор «Яндекс» ввел новое правило: нельзя отвязать карту, не привязав новую. Если вы не хотите привязывать новую карту, то можете отменить подписку в личном кабинете.
Как отключить списание денег за Яндекс Плюс
Войдите в аккаунт Яндекс. Если их несколько, выберите тот аккаунт, где ваша аватарка с цветной обводкой. В меню найдите Плюс, там будет указано, что подписка активна. Перейдите в личный кабинет, пролистайте страницу и нажмите Отменить подписку. Если у вас возникнут проблемы с отключением подписки, вы можете обратиться в службу поддержки.
Почему Яндекс Плюс списывает деньги если нет подписки
Если списались деньги именно за Плюс, значит на аккаунте, к которому привязана ваша карта, есть активная подписка. Вы можете проверить наличие Плюса в личном кабинете. Если там не видите активной подписки, напишите в сообщество Плюса.
Полезные советы
- Перед тем, как привязывать карту к аккаунту Яндекс, убедитесь, что у вас достаточно средств на счету.
- Регулярно проверяйте состояние своих подписок в личном кабинете Яндекс.
- Если вы не пользуетесь подпиской, отключите её, чтобы избежать случайного списания денег.
- Если вы заметили, что с вашей карты были списаны деньги без вашего ведома, немедленно обратитесь в службу поддержки Яндекс.
Выводы
Списание денег с карты Яндекс может быть связано с активной подпиской на Яндекс Плюс или другой сервис. Если вы не хотите продолжать пользоваться подпиской, отключите её в личном кабинете. Если с вашей карты были списаны деньги без вашего ведома, обратитесь в службу поддержки Яндекс и укажите все необходимые данные для возврата средств. Следуйте нашим советам, чтобы избежать проблем со списанием денег в будущем.
