Что означают статусы Озон
Онлайн-маркетплейс Озон предоставляет своим пользователям возможность отслеживать статусы своих заказов. Заказ может находиться в нескольких состояниях, которые необходимо понимать, чтобы правильно ориентироваться в процессе доставки.
- Статусы заказов на Озон
- Как понять, что товар плохо продается на Озон
- Как узнать, когда приедет курьер Озон
- Что означает в службе доставки на Озон
- Сколько раз в день приезжает машина Озон
- Полезные советы
- Выводы
Статусы заказов на Озон
- Ожидает получения: заказ готов к получению.
- Доставлено: курьер доставил вам заказ.
- Получен: вы получили заказ в пункте выдачи или постамате.
- Отменено: вы отменили заказ, не получили его или вернули.
Как понять, что товар плохо продается на Озон
Если вы являетесь продавцом на Озоне и хотите мониторить продажи своих товаров, то для этого можно воспользоваться системой внутренней аналитики и общей статистики, которую предоставляет площадка. Для этого необходимо залогиниться в личном кабинете Ozon Seller или пройти регистрацию, если у вас его еще нет.
Как узнать, когда приедет курьер Озон
Если вы хотите узнать, когда приедет курьер Озон, то можно перейти из каталога в карточку товара. Там вы увидите, кто будет доставлять товар — магазин или OZON. А также сроки получения посылки в пункте выдачи или постамате, стоимость и длительность курьерской перевозки.
Что означает в службе доставки на Озон
Если вы доставляете заказ в пункт выдачи, то статусы могут быть следующими:
- Принят в доставку: отправление передано в службу доставки.
- Уже в пункте выдачи: отправление доставлено в пункт выдачи.
Сколько раз в день приезжает машина Озон
Машины в пункт выдачи могут приезжать несколько раз в день. Поэтому, как только заказ становится готовым для получения, сразу высылаем уведомление.
Полезные советы
- Если вы являетесь продавцом на Озоне, то следите за статистикой продаж своих товаров, чтобы понимать, какие товары пользуются спросом, а какие нет.
- Если вы ожидаете курьера Озон, то переходите в карточку товара, чтобы узнать, когда приедет курьер и какие сроки доставки.
- Если вы оформили заказ на Озоне, то следите за статусами заказа, чтобы быть в курсе процесса доставки.
- Если вы ожидаете получения заказа в пункте выдачи, то следите за уведомлениями, чтобы забрать свой заказ вовремя.
Выводы
Озон предоставляет удобный сервис отслеживания статусов заказов, что позволяет пользователям быть в курсе процесса доставки. Если вы являетесь продавцом на Озоне, то следите за статистикой продаж своих товаров, чтобы понимать, какие товары пользуются спросом, а какие нет. Если вы оформили заказ на Озоне, то следите за статусами заказа, чтобы быть в курсе процесса доставки и забрать свой заказ вовремя.
