💻 Блог

Как изменить доставку карты Альфа

Карта Альфа-Банка — это удобный и надежный инструмент для управления своими финансами. Однако, иногда возникают ситуации, когда нужно изменить условия доставки карты, перенести выдачу или отменить заявку. В этой статье мы расскажем, как сделать это быстро и без лишних хлопот.

  1. Как перенести доставку карты в Альфа Банке
  2. Как перенести выдачу карты Альфа-Банк
  3. Как отменить заявку на получение карты Альфа Банка
  4. Как поменять время встречи в Альфа Банке
  5. Выводы

Как перенести доставку карты в Альфа Банке

Если вы хотите изменить дату, время, адрес или телефон для связи при доставке карты, то теперь это можно сделать через мобильное приложение Альфа-Банка. Для этого нужно:

  1. Открыть приложение и перейти на главный экран.
  2. Выбрать виджет «Доставка».
  3. Нажать на кнопку «Изменить доставку».
  4. Указать новые данные.

Если у вас возникнут сложности, вы всегда можете позвонить в контакт-центр по телефону: +7 495 788 88 78 для Москвы и МО, 8 800 200 00 00 для регионов. Там вам обязательно помогут.

Как перенести выдачу карты Альфа-Банк

Если вы уже получили карту, но хотите перенести ее выдачу, то это тоже возможно. Вот несколько способов, как это сделать:

  1. В меню мобильного приложения Альфа-Банка выберите нужную карту и нажмите на кнопку «Перевыпуск». Следуйте инструкциям на экране.
  2. Позвоните на горячую линию банка и сообщите о своем желании перенести выдачу карты.
  3. Обратитесь в отделение банка и сообщите о своем желании перенести выдачу карты.

Обычно процедура перевыпуска карты занимает от 1 до 4 дней. О готовности карты вам придет SMS-сообщение.

Как отменить заявку на получение карты Альфа Банка

Если вы передумали получать карту Альфа-Банка, то вы можете отменить заявку. Для этого есть несколько способов:

  1. Зайдите в личный кабинет на сайте Альфа-Банка и отмените заявку там.
  2. Обратитесь в чат мобильного приложения и сообщите о своем желании отменить заявку.
  3. Позвоните в контакт-центр по телефону 8 (800) 200-00-00 и сообщите о своем желании отменить заявку.

Как поменять время встречи в Альфа Банке

Если вы назначили встречу в отделении Альфа-Банка, но хотите поменять время, то это тоже возможно. Для этого нужно:

  1. Написать в чат мобильного приложения или позвонить по телефону: +7 495 788 88 78 (Москва и область) или 8 800 200 00 00 (другие города).
  2. Сообщить о своем желании поменять время встречи.

Выводы

Карта Альфа-Банка — это удобный и надежный инструмент для управления своими финансами. Если вам нужно изменить условия доставки карты, перенести выдачу или отменить заявку, то это можно сделать быстро и без лишних хлопот. Все необходимые инструкции вы найдете в этой статье. Если у вас возникнут сложности, не стесняйтесь обращаться в контакт-центр Альфа-Банка.

Вверх