Можно ли продлить срок хранения на Озоне бесплатно
Если вы оформили заказ в пункт выдачи, вы можете продлить хранение заказа самостоятельно в личном кабинете на странице заказа. Нажмите на кнопку «Продлить хранение», чтобы продлить срок хранения. Если вы выбрали постамат для получения заказа, напишите в чат поддержки Озона, чтобы продлить срок хранения. В пункте выдачи вы можете продлить хранение заказа только один раз на срок до семи дней.
- Сколько дней бесплатное хранение на Озоне
- Какой срок бесплатного хранения на Озоне для продавцов
- Что делать, если истек срок хранения товара на Озоне
- Полезные советы
- Выводы
Сколько дней бесплатное хранение на Озоне
Ozon предоставляет 30 дней бесплатного хранения для всех товаров, независимо от категории и продавца. Это означает, что с момента размещения первого товара от продавца вы получаете 30 дней бесплатного хранения.
Какой срок бесплатного хранения на Озоне для продавцов
Для продавцов на Озоне существует определенный срок бесплатного хранения товаров на складах. Если товар размещен на складе в России, то продавец может не платить за размещение до 120 дней. Если товар находится на складе от 121 до 180 дней, то продавец должен заплатить 25 копеек в день за каждый литр товара на любом складе Озона. Если товар находится на складе более 181 дней или не было продаж в течение последних 60 дней, то продавец должен заплатить 50 копеек в день за каждый литр товара на складе.
Что делать, если истек срок хранения товара на Озоне
Если гарантийный срок товара истек, то возврат средств за товар не предусмотрен по закону. Если товар не имеет гарантийного срока и прошло уже 30 дней (для подписчиков Premium — 60 дней), то вам необходимо получить экспертное заключение, подтверждающее брак товара. Обратитесь в службу поддержки Озона для получения дополнительной информации.
Полезные советы
- Если вы заранее знаете, что не сможете забрать свой заказ в течение 30 дней, рекомендуется выбрать доставку на почту или курьерскую доставку.
- Если вы не можете забрать свой заказ в пункте выдачи в течение семи дней, обратитесь в службу поддержки Озона для продления срока хранения.
- Если вы продавец на Озоне, следите за сроками хранения своих товаров на складах, чтобы избежать дополнительных расходов.
- Если у вас возникли вопросы по поводу сроков хранения на Озоне, обратитесь в службу поддержки Озона для получения дополнительной информации.
Выводы
Озон предоставляет бесплатное хранение товаров на 30 дней для всех категорий товаров и продавцов. Если вы не можете забрать свой заказ в течение этого срока, вы можете продлить срок хранения в личном кабинете или обратиться в службу поддержки Озона. Для продавцов на Озоне существуют определенные сроки бесплатного хранения товаров на складах, поэтому следите за сроками хранения, чтобы избежать дополнительных расходов. Если у вас возникли вопросы, обратитесь в службу поддержки Озона для получения дополнительной информации.
