Сколько возвращают деньги Авито
Покупка товаров на Авито — это удобно и выгодно, но что делать, если товар не соответствует описанию или пришел бракованным? В этой статье мы расскажем, как происходит возврат денег на Авито, сколько времени это занимает и как проверить, пришли ли деньги.
- Как долго возвращают деньги за Авито доставку
- Как долго идут деньги с Авито
- Как происходит возврат на Авито
- Можно ли вернуть деньги на Авито
- Полезные советы
- Выводы
Как долго возвращают деньги за Авито доставку
Если вы вернули товар со значком «14 дней на возврат», деньги вернутся в течение 5 рабочих дней. Однако, если продавец не подтвердил получение товара и его соответствие описанию, возврат может занять до 10 рабочих дней. Чтобы следить за изменениями в разделе Заказы, рекомендуется регулярно проверять статус возврата.
Как долго идут деньги с Авито
Обычно оплата приходит в течение нескольких часов, но иногда это может занять до 5 рабочих дней. Срок зависит от вашего банка и может быть увеличен, если вы отметили скидку в объявлении. В этом случае вам придет сумма за вычетом этой скидки.
Как происходит возврат на Авито
После получения заказа у покупателя на странице заказа появится кнопка «Хочу оформить возврат». При нажатии на нее откроется онлайн-форма, где покупатель может выбрать причину возврата, приложить фотографии, иллюстрирующие состояние товара, и указать, что не устроило. После этого продавец получит уведомление о возврате и сможет подтвердить его.
Можно ли вернуть деньги на Авито
Да, можно вернуть деньги за некачественный товар, купленный на Авито. Нормы закона, регулирующие сделку купли-продажи, зависят от того, у кого вы купили некачественный товар. Если у другого гражданина, то работают нормы Гражданского кодекса, если у ИП или организации — нормы Закона «О защите прав потребителей».
Полезные советы
- Проверяйте товар сразу после получения, чтобы в случае проблемы быстро оформить возврат.
- Следите за статусом возврата в разделе Заказы, чтобы быть в курсе изменений.
- Если продавец не подтверждает возврат в течение 10 рабочих дней, обратитесь в службу поддержки Авито.
- Если вы не получили деньги за возврат, свяжитесь с банком, чтобы уточнить причину задержки.
- Если вы не согласны с решением продавца или Авито по возврату, обратитесь в Роспотребнадзор или суд.
Выводы
Возврат денег на Авито может занять от нескольких часов до 10 рабочих дней, в зависимости от ситуации. Однако, если вы следуете рекомендациям и правилам, вы сможете быстро и без проблем вернуть деньги за некачественный товар. Не забывайте проверять товар при получении, следить за статусом возврата и обращаться в службу поддержки в случае проблем.