💻 Блог

Сколько возвращают деньги Авито

Покупка товаров на Авито — это удобно и выгодно, но что делать, если товар не соответствует описанию или пришел бракованным? В этой статье мы расскажем, как происходит возврат денег на Авито, сколько времени это занимает и как проверить, пришли ли деньги.

  1. Как долго возвращают деньги за Авито доставку
  2. Как долго идут деньги с Авито
  3. Как происходит возврат на Авито
  4. Можно ли вернуть деньги на Авито
  5. Полезные советы
  6. Выводы

Как долго возвращают деньги за Авито доставку

Если вы вернули товар со значком «14 дней на возврат», деньги вернутся в течение 5 рабочих дней. Однако, если продавец не подтвердил получение товара и его соответствие описанию, возврат может занять до 10 рабочих дней. Чтобы следить за изменениями в разделе Заказы, рекомендуется регулярно проверять статус возврата.

Как долго идут деньги с Авито

Обычно оплата приходит в течение нескольких часов, но иногда это может занять до 5 рабочих дней. Срок зависит от вашего банка и может быть увеличен, если вы отметили скидку в объявлении. В этом случае вам придет сумма за вычетом этой скидки.

Как происходит возврат на Авито

После получения заказа у покупателя на странице заказа появится кнопка «Хочу оформить возврат». При нажатии на нее откроется онлайн-форма, где покупатель может выбрать причину возврата, приложить фотографии, иллюстрирующие состояние товара, и указать, что не устроило. После этого продавец получит уведомление о возврате и сможет подтвердить его.

Можно ли вернуть деньги на Авито

Да, можно вернуть деньги за некачественный товар, купленный на Авито. Нормы закона, регулирующие сделку купли-продажи, зависят от того, у кого вы купили некачественный товар. Если у другого гражданина, то работают нормы Гражданского кодекса, если у ИП или организации — нормы Закона «О защите прав потребителей».

Полезные советы

  • Проверяйте товар сразу после получения, чтобы в случае проблемы быстро оформить возврат.
  • Следите за статусом возврата в разделе Заказы, чтобы быть в курсе изменений.
  • Если продавец не подтверждает возврат в течение 10 рабочих дней, обратитесь в службу поддержки Авито.
  • Если вы не получили деньги за возврат, свяжитесь с банком, чтобы уточнить причину задержки.
  • Если вы не согласны с решением продавца или Авито по возврату, обратитесь в Роспотребнадзор или суд.

Выводы

Возврат денег на Авито может занять от нескольких часов до 10 рабочих дней, в зависимости от ситуации. Однако, если вы следуете рекомендациям и правилам, вы сможете быстро и без проблем вернуть деньги за некачественный товар. Не забывайте проверять товар при получении, следить за статусом возврата и обращаться в службу поддержки в случае проблем.

Вверх