💻 Блог

Как перезагрузить терминал Альфа банка

Терминалы Альфа банка — это удобное и надежное средство для проведения безналичных платежей. Однако, как и любая техника, они могут иногда выходить из строя или зависать. В этой статье мы расскажем, как перезагрузить терминал Альфа банка, если он завис или не работает.

  1. Как перезагрузить терминал если он завис
  2. Как сделать перезагрузку терминала
  3. Как экстренно перезагрузить терминал
  4. Как перезагрузить терминал Альфа банка, если он не работает
  5. Выводы и заключение

Как перезагрузить терминал если он завис

Если терминал завис, то его можно перезагрузить двумя способами — ПО или питание. Для выключения ПО нужно одновременно нажать на желтую кнопку и клавишу «точка». Если терминал «завис намертво», то перезагрузить его получится только через отключение питания.

Как сделать перезагрузку терминала

Перезагрузка по питанию. Если терминал подключен к сети 220 В, то просто выдергиваем шнур питания от розетки и подключаем заново. Если в терминале имеется аккумулятор, то нужно вытащить его (аккумулятор) и подождать несколько секунд, затем установить аккумулятор на место и включить терминал.

Как экстренно перезагрузить терминал

Если нужна перезагрузка терминала, но вы опасаетесь, что резкое обесточивание навредит аппарату, воспользуйтесь перезагрузку по софту. Выполняется она так: Нужно одновременно нажать на желтую кнопку и точку («.»). Раздастся характерный звуковой сигнал и экран погаснет.

Как перезагрузить терминал Альфа банка, если он не работает

Если терминал не работает, то прежде всего нужно проверить, есть ли связь с банком. Если терминал пишет «нет связи с банком», то причина простая — между терминалом и банком нет связи, нет интернета, — называйте как хотите, суть от этого не меняется. Терминал пытается передать пакет данных в банк-эквайер, но из-за отсутствия или плохого интернет-соединения пакеты не доходят до получателя или отправителя.

Если проблема не в связи с банком, то можно попробовать перезагрузить терминал по вышеописанным методам. Если это не помогло, то нужно обратиться в техническую поддержку Альфа банка.

Выводы и заключение

Перезагрузка терминала Альфа банка — это простая процедура, которую можно выполнить самостоятельно. Если терминал завис или не работает, то можно воспользоваться перезагрузкой по ПО или питанию. Если проблема не устраняется, то нужно обратиться в техническую поддержку банка. Надеемся, что наши советы помогут вам быстро и легко решить проблемы с терминалом Альфа банка.

Вверх