💻 Блог

Как позвонить в РЖД бонус

Программа лояльности РЖД Бонус предоставляет участникам возможность получать бонусные баллы за покупки билетов на поезда РЖД и обменять их на различные привилегии и бонусы. Однако, чтобы эффективно использовать все преимущества программы, необходимо знать некоторые нюансы.

  1. Как связаться со службой поддержки РЖД Бонус
  2. Как зачесть поездку в РЖД Бонус
  3. Как долго действуют баллы в РЖД Бонус
  4. Сколько баллов нужно для бесплатного билета РЖД
  5. Полезные советы по использованию программы РЖД Бонус
  6. Выводы

Как связаться со службой поддержки РЖД Бонус

Если у вас возникли вопросы по работе программы, вы можете обратиться в службу поддержки РЖД Бонус по телефону 8 (800) 100-10-00, написать на электронную почту bonushelp@fpc.ru или воспользоваться формой обратной связи на сайте rzd-bonus.ru. Также вы можете задать вопросы через раздел «обратная связь» в личном кабинете на сайте программы.

Как зачесть поездку в РЖД Бонус

Чтобы зачесть поездку в программу РЖД Бонус, необходимо убедиться, что с момента отправления прошло более 30 и менее 120 дней. Также поездка должна быть совершена не ранее, чем за 30 дней до регистрации в программе. Если все условия выполнены, поездка будет зачтена и вы получите бонусные баллы.

Как долго действуют баллы в РЖД Бонус

Баллы на персональном счете участника программы РЖД Бонус не ограничены по времени, если вы продолжаете пользоваться услугами РЖД и отражаете транзакции за поездки или транзакции по совместной карте в течение 2 лет. По истечении этого срока баллы могут быть списаны.

Сколько баллов нужно для бесплатного билета РЖД

Количество баллов, необходимых для получения бесплатного билета на поезд РЖД, зависит от расстояния поездки. Например, для премиального билета в купейный вагон на расстояние от 0 до 500 км, нужно 2 000 баллов вместо 4 000, а на расстояние от 501 до 1 250 км — 3 500 вместо 7 000 баллов.

Полезные советы по использованию программы РЖД Бонус

  • Регистрируйтесь в программе как можно раньше, чтобы начать получать бонусные баллы за покупки билетов.
  • Планируйте свои поездки заранее и обращайтесь в службу поддержки РЖД Бонус, если у вас есть вопросы по зачислению баллов.
  • Используйте бонусные баллы для получения привилегий и скидок на билеты, а также для получения других бонусов, предоставляемых программой.
  • Следите за сроком действия баллов и не забывайте использовать их вовремя, чтобы не потерять накопленные привилегии.
  • Рассматривайте возможность использования совместной карты РЖД Бонус, чтобы получать больше бонусных баллов за покупки билетов.

Выводы

Программа лояльности РЖД Бонус предоставляет участникам возможность получать бонусные баллы за покупки билетов на поезда РЖД и обменять их на различные привилегии и бонусы. Чтобы эффективно использовать все преимущества программы, необходимо знать некоторые нюансы, такие как условия зачисления поездок, срок действия баллов и количество баллов, необходимых для получения бесплатного билета. Следуя полезным советам, вы сможете максимально эффективно использовать программу РЖД Бонус и получать максимальную выгоду от своих покупок.

Вверх