Как проверить заказ Хеликс
Хеликс — одна из самых популярных клинико-диагностических лабораторий в России. Если вы сделали заказ на анализы в Хеликсе, то вам необходимо проверить результаты и убедиться, что все в порядке. В этой статье мы расскажем, как проверить заказ в Хеликсе и что делать, если результаты не поступили.
- Шаг 1. Зайдите в раздел «Мои заказы»
- Шаг 2. Выберите нужный заказ
- Шаг 3. Проверьте результаты
- Шаг 4. Где посмотреть свои анализы
- Полезные советы
- Выводы
Шаг 1. Зайдите в раздел «Мои заказы»
Первым делом вам необходимо зайти в личный кабинет на сайте Хеликса и выбрать раздел «Мои заказы». Если вы уже сделали заказ, то он должен быть отображен в этом разделе.
Шаг 2. Выберите нужный заказ
Если ваш заказ отображается в разделе «Мои заказы», выберите его и нажмите на название. Если заказа нет, то нажмите на иконку в верхнем правом углу «Загрузить результат» и введите номер заказа.
Шаг 3. Проверьте результаты
Если вы указали e-mail при оформлении заказа, результаты поступят на указанный адрес сразу, как только анализы будут выполнены. Если результаты не пришли на почту, проверьте раздел «Мои заказы» на сайте Хеликса. Результаты должны быть доступны в течение 1 суток. В случае возникновения необходимости выполнения дополнительного теста, срок выполнения исследования может составить 2 суток.
Шаг 4. Где посмотреть свои анализы
Если вы хотите посмотреть свои анализы, то вам необходимо зайти в личный кабинет на портале госуслуг. Там вы найдете медицинскую карту, в которой будут отображены все ваши анализы с 2019 года.
Кто лучше: Инвитро или Хеликс?
Согласно опросу, проведенному в России, лучшей клинико-диагностической лабораторией является ИНВИТРО (11%). С ощутимым отрывом от лидера следуют Гемотест и Хеликс (по 3% соответственно), лаборатория КДЛ (2%) и еще десятки лабораторий, набравших менее 1% упоминаний.
Полезные советы
- Если вы не получили результаты анализов в течение 1-2 суток, свяжитесь с клинико-диагностической лабораторией Хеликс и уточните сроки выполнения анализов.
- Если вы сомневаетесь в качестве анализов, обратитесь к врачу, чтобы он проанализировал результаты и дал рекомендации по дальнейшим действиям.
- Перед сдачей анализов в Хеликсе ознакомьтесь с правилами подготовки к анализам, чтобы результаты были максимально точными.
- Если у вас возникли вопросы по поводу заказа анализов в Хеликсе, обратитесь в службу поддержки клинико-диагностической лаборатории.
Выводы
Проверка заказа анализов в Хеликсе — это простой и быстрый процесс. Если вы правильно оформили заказ и указали свой e-mail, результаты анализов придут на почту в течение 1 суток. Если результаты не пришли, проверьте раздел «Мои заказы» на сайте Хеликса. Если у вас возникли вопросы, обратитесь в службу поддержки клинико-диагностической лаборатории.
