Как убрать оценку отзыва на Вайлдберриз

В интернет-магазине Вайлдберриз каждый покупатель может оставить отзыв о товаре, который приобрел. Однако, иногда бывает так, что отзыв может быть негативным или содержать ложную информацию. В таком случае, продавец может обратиться в поддержку маркетплейса с просьбой удалить отзыв. В этой статье мы расскажем, как удалить отзыв на Вайлдберриз и бороться с негативными комментариями.

1. Можно ли удалить плохой отзыв на Вайлдберриз
2. Как удалить оценку на Вайлдберриз
3. Как бороться с плохими отзывами на Вайлдберриз
4. Как удалить свой отзыв на Вайлдберриз и написать новый
5. Выводы
6. Полезные советы

Можно ли удалить плохой отзыв на Вайлдберриз

Нет, продавцы не могут удалить отзывы о своих товарах на Вайлдберриз. Однако, если комментарий нарушает правила площадки, то он может быть удален. Если продавец считает, что отзыв содержит ложную информацию или является недобросовестной конкуренцией, то он может обратиться в поддержку маркетплейса с просьбой удалить отзыв.

Как удалить оценку на Вайлдберриз

Чтобы удалить отзыв на Вайлдберриз, продавец должен написать обращение в поддержку маркетплейса со скриншотом отзыва и карточкой товара. В письме нужно просить удалить отзыв и объяснить причину. Например, если отзыв содержит ложную информацию или является недобросовестной конкуренцией. По опыту, отзыв удаляют или исключают из рейтинга в 40% случаев.

Как бороться с плохими отзывами на Вайлдберриз

Если вы столкнулись с негативным отзывом на Вайлдберриз, то не стоит паниковать. Вам нужно сделать скриншот отзыва и отправить его на сервис с просьбой удалить. Служба поддержки рассмотрит запрос и в случае, если отзыв не относится к продукту, удалит его и карточка товара снова станет чистой. Если же отзыв соответствует правилам площадки, то его нельзя удалить.

Как удалить свой отзыв на Вайлдберриз и написать новый

Если вы хотите удалить свой отзыв на Вайлдберриз и написать новый, то вам нужно зайти в раздел «Отзывы и вопросы». Там вы увидите все отзывы, которые вы оставили, а также комментарии и ответы на них от продавцов. Чтобы удалить отзыв, нужно нажать кнопку «Удалить отзыв» под тем отзывом, который вы хотите удалить. После этого вы сможете написать новый отзыв о товаре.

Выводы

Удаление отзыва на Вайлдберриз возможно только в случае, если он нарушает правила площадки или содержит ложную информацию. Если вы столкнулись с негативным отзывом, то вам нужно обратиться в поддержку маркетплейса с просьбой удалить его. Если вы хотите удалить свой отзыв и написать новый, то вам нужно зайти в раздел «Отзывы и вопросы» и нажать кнопку «Удалить отзыв».

Полезные советы

• Не стоит паниковать, если вы столкнулись с негативным отзывом. Обратитесь в поддержку маркетплейса и объясните причину удаления отзыва.
• Если вы оставили негативный отзыв о товаре, то продавец может ответить на него и предложить решение проблемы.
• Если вы хотите оставить положительный отзыв о товаре, то не забудьте указать все его преимущества и недостатки. Это поможет другим покупателям сделать правильный выбор.
• Если вы оставили отзыв о товаре, то не забудьте проверить его на наличие ошибок и опечаток. Это поможет другим покупателям лучше понять ваше мнение о товаре.

Какую историю написала Александра в клубе романтики