Можно ли вернуть товар на ВБ без этикетки

Многие покупатели задаются вопросом, можно ли вернуть товар на Wildberries без этикетки. Ответ на этот вопрос прост: нет, нельзя. В соответствии с правилами Wildberries, товар должен быть возвращен в том виде, в котором его получили, с сохраненными упаковкой, бирками и наклейками. Если вы уже использовали товар, его не примут назад.

Однако, если у вас возникла ситуация, когда вы потеряли этикетку или штрих-код товара, не отчаивайтесь. Вы можете вернуть товар без этикетки на Вайлдберриз, но только лично в пункте выдачи. Обратитесь к сотруднику и расскажите о случившемся. Он проверит информацию через ваш личный кабинет и сможет принять товар обратно.

Для возврата товара по фактическому браку вам, как покупателю, потребуется создать заявку на возврат через специальную форму «Возврат товара по браку» в приложении или на сайте Wildberries. К заявке нужно приложить фото дефекта и подробно описать сам дефект, указать на то, что он был обнаружен после получения товара.

Если вы хотите вернуть товар курьером, вам необходимо зайти в «Профиль» на сайте Wildberries и выполнить несколько простых шагов. Зайдите в раздел «Покупки», найдите нужный товар, нажмите на три вертикальные точки и выберите «Вернуть товар».

Однако, не все товары подлежат возврату на Wildberries. Например, полотенца, халаты, нижнее белье, колготки, чулки, леггинсы, парфюмерия и косметика, а также растения и животные не могут быть возвращены.

Итак, если вы столкнулись с проблемой возврата товара на Wildberries, не отчаивайтесь. Следуйте инструкциям на сайте и не забывайте сохранять упаковку, бирки и наклейки, чтобы избежать проблем при возврате товара.

Wildberries является одним из крупнейших интернет-магазинов в России, и многие покупатели задаются вопросом, можно ли вернуть товар без этикетки. Однако, на сайте магазина четко указано, что возврат возможен только в том виде, в котором товар был получен. Это означает, что необходимо сохранить все упаковки, бирки и наклейки, а также не использовать товар перед возвратом. Если покупатель уже использовал товар, то его возврат будет невозможен. Таким образом, Wildberries придерживается жестких правил возврата товара, чтобы обеспечить качество своих услуг и защитить интересы покупателей. Поэтому перед покупкой необходимо внимательно ознакомиться с условиями возврата и убедиться, что товар соответствует всем требованиям.