Как изменить получателя в Сбермегамаркете

Иногда при оформлении заказа в интернет-магазине возникает необходимость изменить данные получателя, способ доставки или оплаты. В данной статье мы расскажем, как это сделать в двух крупных российских интернет-магазинах — Сбермаркете и Озоне.

1. Как изменить получателя в Сбермаркете
2. Как изменить способ оплаты в Сбермаркете
3. Как изменить данные получателя на Озоне
4. Как перенести доставку в Сбермаркете
5. Полезные советы
6. Выводы

Как изменить получателя в Сбермаркете

Для того чтобы изменить данные получателя в Сбермаркете, необходимо выполнить следующие шаги:

1. Перейти в личный кабинет на сайте Сбермаркета.
2. Открыть раздел «Заказы» и найти нужный заказ.
3. Нажать на кнопку редактирования, которая находится рядом с блоками «Получатель» и «Доставка курьером».
4. Внести необходимые изменения в данные получателя.
5. Сохранить изменения.

Важно помнить, что изменить данные получателя можно только до того, как доставка перейдет в статус «Получена службой доставки». Если доставка уже находится в этом статусе, то изменить данные получателя можно только обратившись в службу доставки. Контакты службы доставки указаны в карточке заказа в личном кабинете.

Как изменить способ оплаты в Сбермаркете

Чтобы изменить способ оплаты в Сбермаркете, нужно выполнить следующие действия:

1. Открыть страницу с подробным описанием выбранного заказа.
2. Нажать на ссылку «Изменить способ доставки или оплаты заказа, контактную информацию или другие параметры доставки», которая находится в верхней части страницы.
3. Выбрать новый способ оплаты.
4. Сохранить изменения.

Как изменить данные получателя на Озоне

Если вы оформили доставку Почтой России или EMS на Озоне, то изменить данные получателя можно через сервис Ускоренное получение отправлений. Если товар доставляет продавец, то нужно выполнить следующие действия:

1. Открыть страницу заказа в разделе «Заказы».
2. Нажать на кнопку «Связаться с продавцом».
3. Попросить продавца изменить данные получателя.

Как перенести доставку в Сбермаркете

Если вам необходимо перенести доставку заказа в Сбермаркете, то нужно выполнить следующие действия:

1. Написать в чат в приложении или позвонить по телефону +7 800 222-11-00.
2. Указать номер заказа и причину переноса доставки.
3. Дождаться подтверждения переноса доставки.

Полезные советы

• Если вы заметили ошибку в данных заказа, необходимо как можно скорее связаться с интернет-магазином и попросить изменить данные.
• Если доставка уже находится в статусе «Получена службой доставки», то изменить данные получателя можно только обратившись в службу доставки.
• Перед оформлением заказа внимательно проверьте все данные, чтобы избежать ошибок и неудобств в будущем.
• Если вы не можете самостоятельно изменить данные заказа, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки интернет-магазина. Они всегда готовы помочь и ответить на все ваши вопросы.

Выводы

Изменение данных заказа в интернет-магазинах Сбермаркет и Озон не является сложной процедурой, но требует выполнения определенных действий. Важно помнить, что изменить данные получателя можно только до того, как доставка перейдет в статус «Получена службой доставки». Если доставка уже находится в этом статусе, то изменить данные получателя можно только обратившись в службу доставки. Перед оформлением заказа внимательно проверьте все данные, чтобы избежать ошибок и неудобств в будущем.