💻 Блог

Как удалить комментарий на озон

Комментарии и отзывы на Озоне могут играть важную роль в принятии решения о покупке товара. Однако, иногда бывает необходимо удалить свой комментарий или отзыв, либо попросить удалить негативный отзыв о своей компании. В этой статье мы расскажем, как это сделать.

  1. Можно ли на Озоне удалять отзывы
  2. Как можно удалить свой комментарий
  3. Можно ли изменить свой отзыв на Озоне
  4. Как удалить ответ на отзыв Озон селлер
  5. Как попросить удалить негативный отзыв о своей компании
  6. Полезные советы
  7. Выводы

Можно ли на Озоне удалять отзывы

К сожалению, Озон оставляет за собой право удалить любой отзыв в любое время без объяснения причин и без предварительного согласования с автором отзыва. Это может произойти, если отзыв нарушает правила публикации отзывов на Озоне, содержит оскорбления, нецензурную лексику или ложную информацию.

Как можно удалить свой комментарий

Если вы хотите удалить свой комментарий на Озоне, то это можно сделать следующим образом:

  1. Перейдите в историю комментариев.
  2. Нажмите на ссылку видео.
  3. Откройте меню рядом с комментарием.
  4. Выберите «Изменить» или «Удалить».

Можно ли изменить свой отзыв на Озоне

Если вы хотите изменить свой отзыв на Озоне, то это тоже возможно. Для этого нужно:

  1. Перейти к отзывам на товар.
  2. Для товара в статусе «Активна» нажмите на строку с выбранным отзывом, а для остальных товаров нажмите «Выбрать отзыв».
  3. Выберите другой отзыв из списка.
  4. Нажмите на строку с отзывом, просмотрите детали отзыва и нажмите «Заменить».

Как удалить ответ на отзыв Озон селлер

Если вы являетесь продавцом на Озоне и хотите удалить свой ответ на отзыв, то это можно сделать следующим образом:

  1. Войдите в тот же личный кабинет, в котором отвечали на вопрос.
  2. Перейдите в раздел "Отзывы → Вопросы и ответы".
  3. Найдите нужный вопрос.
  4. Нажмите на кнопку «Удалить ответ».

Как попросить удалить негативный отзыв о своей компании

Если вы столкнулись с негативным отзывом о своей компании на Озоне, то вы можете попросить удалить его. Для этого нужно обратиться с письменным обращением к компании ООО «Интернет решения» по физическому адресу: 123112, Москва, Пресненская наб., д. 10, блок С, комплекс «Башня на набережной». В заявлении необходимо указать страницу сайта и/или сетевой адрес, где размещен негативный отзыв.

Полезные советы

  • Перед тем, как оставить отзыв на Озоне, убедитесь, что он соответствует правилам публикации отзывов.
  • Если вы получили негативный отзыв о своей компании на Озоне, не стоит паниковать. Попробуйте разобраться в ситуации и, если возможно, связаться с автором отзыва для урегулирования конфликта.
  • Если вы не можете удалить свой комментарий или отзыв на Озоне самостоятельно, обратитесь в службу поддержки сайта.
  • Не забывайте, что отзывы и комментарии на Озоне могут повлиять на репутацию продавца или компании, поэтому старайтесь оставлять только объективные и честные отзывы.

Выводы

Удаление комментариев и отзывов на Озоне может быть необходимо по разным причинам. В этой статье мы рассмотрели, как это можно сделать самостоятельно, а также как попросить удалить негативный отзыв о своей компании. Помните, что отзывы и комментарии на Озоне могут повлиять на репутацию продавца или компании, поэтому старайтесь оставлять только объективные и честные отзывы.

Вверх