💻 Блог

Когда возвращают деньги Яндекс Маркет

Яндекс Маркет — один из самых популярных онлайн-магазинов в России. Он предлагает широкий ассортимент товаров и услуг, а также гарантирует быструю доставку и удобную оплату. Однако, как и в любом другом магазине, могут возникнуть ситуации, когда покупатель захочет вернуть товар или отменить заказ. В этой статье мы расскажем, как происходит возврат денег на Яндекс Маркете и сколько времени это занимает.

  1. Сколько времени Яндекс возвращает деньги
  2. Как долго отменяется заказ на Яндекс Маркете
  3. Как отменить оплаченный заказ на Яндекс Маркете
  4. Сколько по времени возвращают деньги Яндекс Еда
  5. Полезные советы
  6. Выводы

Сколько времени Яндекс возвращает деньги

Если вы решили вернуть товар, который купили на Яндекс Маркете, то вам необходимо обратиться в пункт выдачи заказов. Возврат денег возможен в течение 15 дней с момента получения товара. Для этого необходимо предъявить кассовый чек или электронный чек, который был выслан на вашу электронную почту.

Если вы оплатили билет через сайт Яндекс Путешествий, то деньги, которые вы заплатили, блокируются на карте на 2 дня. Если вы оформите возврат в течение этого срока, деньги будут разблокированы и зачислены обратно на карту, с которой вы оплатили заказ, в течение 1-3 рабочих дней.

Как долго отменяется заказ на Яндекс Маркете

Если вы хотите отменить заказ на Яндекс Маркете, то вам необходимо зайти в раздел «Мои заказы» и выбрать нужный заказ. На карточке заказа нажмите кнопку «Отменить заказ». Закончить работу с заказом и передать Маркету его финальный статус нужно до 12:00 дня, следующего за датой плановой доставки или окончанием срока хранения в пункте выдачи. Если вы не передадите финальный статус вовремя, Маркет может отключить магазин.

Как отменить оплаченный заказ на Яндекс Маркете

Если вы уже оплатили заказ на Яндекс Маркете, но решили его отменить, то вам необходимо зайти в раздел «Мои заказы» и выбрать нужный заказ. На карточке заказа нажмите кнопку «Снять с публикации» и укажите причину отмены заказа. После этого заказ будет отменен, и деньги будут возвращены на вашу карту.

Сколько по времени возвращают деньги Яндекс Еда

Если вы заказали еду на Яндекс Еда и решили отменить заказ, то возврат средств займет не более 10 рабочих дней. Срок зачисления зависит от условий вашего банка. Вы можете узнать о возврате средств из выписки по вашему счету на сайте или в приложении банка, а также из SMS, если у вас подключено SMS-информирование от банка.

Полезные советы

  • Если вы решили вернуть товар на Яндекс Маркете, не забудьте сохранить кассовый чек или электронный чек, который был выслан на вашу электронную почту.
  • Если вы оплатили билет через сайт Яндекс Путешествий, не забудьте оформить возврат в течение 2 дней, чтобы деньги были разблокированы и зачислены обратно на вашу карту.
  • Если вы хотите отменить заказ на Яндекс Маркете, не забудьте передать Маркету его финальный статус до 12:00 дня, следующего за датой плановой доставки или окончанием срока хранения в пункте выдачи.
  • Если вы уже оплатили заказ на Яндекс Маркете, но решили его отменить, не забудьте указать причину отмены заказа.
  • Если вы заказали еду на Яндекс Еда и решили отменить заказ, не забудьте, что возврат средств займет не более 10 рабочих дней.

Выводы

Возврат денег на Яндекс Маркете происходит в течение 15 дней с момента получения товара. Если вы оплатили билет через сайт Яндекс Путешествий, то деньги будут разблокированы и зачислены обратно на карту, с которой вы оплатили заказ, в течение 1-3 рабочих дней. Если вы хотите отменить заказ на Яндекс Маркете, не забудьте передать Маркету его финальный статус до 12:00 дня, следующего за датой плановой доставки или окончанием срока хранения в пункте выдачи. Если вы уже оплатили заказ на Яндекс Маркете, но решили его отменить, не забудьте указать причину отмены заказа. Если вы заказали еду на Яндекс Еда и решили отменить заказ, возврат средств займет не более 10 рабочих дней.

Вверх