💻 Блог

Как отключить платные услуги Альфа банка

Альфа банк предоставляет своим клиентам широкий спектр услуг, включая платные. Однако, возможно, вы захотите отключить подписку на какой-то из сервисов или убрать автоматические платежи. В этой статье мы расскажем, как это сделать.

  1. Как отключить подписку
  2. Как отвязать карту от всех платных услуг
  3. Как узнать, какие услуги подключены
  4. Как отменить платную подписку
  5. Как остановить автоматические платежи
  6. Выводы

Как отключить подписку

Чтобы отключить подписку на платный сервис Альфа банка, следуйте этим инструкциям:

  1. На главной странице интернет-банка выберите меню слева и перейдите в раздел «Риски».
  2. Нажмите на кнопку «Отключить».
  3. Подтвердите отключение подписки и введите код из смс.

Как отвязать карту от всех платных услуг

Если вы хотите отвязать карту от всех платных услуг, выполните следующие действия:

  1. Выберите «Способы оплаты» и перейдите в раздел «Другие настройки платежей».
  2. В браузере откроется страница Google Pay с привязанными способами оплаты (нужно войти в аккаунт Google, к которому оформлены подписки).
  3. Удалите карту из аккаунта.

Как узнать, какие услуги подключены

Если вы хотите узнать, какие услуги подключены к вашей карте Альфа банка, есть несколько способов:

  1. После активации карты вы получите соответствующее смс-сообщение с информацией о подключенном пакете услуг.
  2. Обратитесь к сотруднику банка при посещении отделения с паспортом.
  3. Позвоните на горячую линию.
  4. Воспользуйтесь интернет-банком или мобильным приложением.

Как отменить платную подписку

Если вы хотите отменить подписку на платный сервис в приложении Google Play, выполните следующие действия:

  1. На устройстве Android откройте подписки в Google Play.
  2. Выберите нужную подписку.
  3. Нажмите на кнопку «Отменить подписку».
  4. Следуйте инструкциям.

Как остановить автоматические платежи

Если вы хотите остановить автоматические платежи, свяжитесь со своим банком и разместите распоряжение об остановке платежа по регулярной транзакции. Обычно приказ об остановке платежа действителен только в течение шести месяцев. Чтобы остановить платеж, вам необходимо уведомить свой банк как минимум за три рабочих дня до запланированного проведения следующего платежа. Уведомление может быть сделано устно или письменно.

Выводы

Отключить платные услуги Альфа банка достаточно просто, если знать, как это сделать. Вы можете отключить подписку, отвязать карту от всех платных услуг, узнать, какие услуги подключены, отменить платную подписку и остановить автоматические платежи. Если у вас возникнут вопросы, вы всегда можете обратиться в банк за помощью.

Вверх