Как перезагрузить станцию Яндекс Макс
Яндекс станция и колонка Алиса — это популярные умные устройства, которые помогают управлять музыкой, информацией и домашними устройствами голосом. Однако, как и любая техника, они могут иногда зависать или не реагировать на команды. В этой статье мы расскажем, как перезагрузить и сбросить настройки Яндекс станции и колонки Алиса, чтобы вернуть их в рабочее состояние.
- Как перезагрузить Яндекс станцию
- Что делать если Яндекс станция зависла
- Как полностью перезагрузить колонку Алиса
- Как сбросить настройки Яндекс станции
- Что делать если Яндекс станция не реагирует
- Выводы
Как перезагрузить Яндекс станцию
Перезагрузка Яндекс станции может помочь в случае, если она зависла или не реагирует на команды. Для этого нужно выполнить следующие шаги:
- Отключите адаптер питания как от Станции, так и от розетки (на блоке питания предусмотрена защита от перегрузок, которая при срабатывании может повлиять на повторное включение устройства) и подождите пять секунд.
- Снова подключите адаптер питания. Станция начнет загружаться, загорится ее подсветка.
Что делать если Яндекс станция зависла
Если перезагрузка Яндекс станции не помогла и она все еще зависла или не реагирует на команды, можно попробовать выполнить сброс настроек до заводских. Для этого нужно:
- Отключите адаптер питания от Яндекс станции.
- Зажмите кнопку повторной настройки на Яндекс станции и не отпускайте ее.
- Подключите адаптер питания к Яндекс станции, не отпуская кнопку повторной настройки.
- Держите кнопку повторной настройки нажатой до тех пор, пока не загорится экран приветствия.
- В приложении Яндекс (пункт «Устройства») нажмите значок шестеренки и выберите нужную колонку из списка. Нажмите кнопку «Настроить заново».
Если проблема все еще сохраняется, обратитесь в службу поддержки.
Как полностью перезагрузить колонку Алиса
Если колонка Алиса зависла или не реагирует на команды, можно выполнить полную перезагрузку. Для этого нужно:
- Отключите Модуль от розетки.
- Зажмите световой индикатор Модуля тонким предметом, например карандашом.
- Не отпуская индикатор, подключите Модуль к розетке. Индикатор будет светиться синим цветом.
- Удерживайте индикатор, пока Модуль не перезагрузится (появится сообщение о сбросе до заводских настроек).
Как сбросить настройки Яндекс станции
Если вы хотите сбросить настройки Яндекс станции до заводских, можно выполнить следующие шаги:
- При включенной колонке зажмите кнопку повторной настройки. Держите ее около 20 секунд, пока не появится экран приветствия.
- В приложении Яндекс (пункт «Устройства») нажмите значок шестеренки и выберите нужную колонку из списка.
- Нажмите кнопку «Настроить заново».
Что делать если Яндекс станция не реагирует
Если Яндекс станция не включается или не реагирует на команды, можно выполнить следующие действия:
- Убедитесь, что используете адаптер питания из комплекта поставки.
- Убедитесь, что адаптер корректно подсоединен к устройству и включен в розетку.
- Проверьте, не обесточена ли розетка (например, включите в нее настольную лампу).
- Попробуйте сбросить настройки колонки.
Выводы
Перезагрузка и сброс настроек Яндекс станции и колонки Алиса могут помочь в случае, если устройства зависли или не реагируют на команды. Если проблема сохраняется, обратитесь в службу поддержки. Не забывайте использовать только оригинальные комплектующие и следовать инструкциям, чтобы не повредить устройства.