Как загрузить видео на Озон для возврата товара

Как загрузить видео на Озон для возврата товара:

Если вы хотите вернуть товар на Озоне, то вам может потребоваться загрузить видео, чтобы продемонстрировать неисправность товара. Для этого нужно выполнить следующие шаги:

1. Перейдите на страницу карточки товара, который вы хотите вернуть. Заполните характеристики товара и перейдите на вкладку Медиа.
2. В разделе Видео нажмите на кнопку Добавить. Выберите файл с видео на вашем компьютере и загрузите его на сайт.
3. После загрузки видео, вы можете просмотреть его на странице карточки товара. Теперь продавец сможет увидеть причину возврата товара и принять решение по вашей заявке.

Как загрузить фото на Озон при возврате товара:

Если вы хотите вернуть товар на Озоне, то вам может потребоваться загрузить фотографии, чтобы продемонстрировать неисправность товара. Для этого нужно выполнить следующие шаги:

1. Перейдите в раздел Заказы на сайте Озон и нажмите на номер нужного заказа.
2. Нажмите на кнопку Вернуть товары и выберите товары, которые хотите вернуть.
3. По возможности приложите все виды фотографий, следуя подсказкам справа от полей в заявке.
4. Заполните заявку на возврат и отправьте ее на сайте Озон.
5. Продавец рассмотрит вашу заявку и примет решение по возврату товара.

Как добавить видео в Рич контент Озон:

Рич контент на сайте Озон — это возможность добавить дополнительную информацию о товаре, такую как видео, фотографии, описание и т.д. Для добавления видео в Рич контент нужно выполнить следующие шаги:

1. Перейдите в раздел Товары и цены → Список товаров на сайте Озон.
2. Найдите нужный товар и нажмите на кнопку Редактировать товар.
3. Откройте вкладку Медиа и в блоке Rich-контент нажмите на кнопку Открыть визуальный редактор.
4. Нажмите на кнопку Создать и выберите тип контента — Видео.
5. Загрузите видео на сайт Озон и добавьте его в блок Рич контента.
6. Сохраните изменения и опубликуйте товар на сайте Озон.

Полезные советы:

• При загрузке видео на сайт Озон, убедитесь, что оно соответствует требованиям сайта по формату и размеру файла.
• При загрузке фотографий на сайт Озон, убедитесь, что они ясно демонстрируют неисправность товара и соответствуют требованиям сайта по размеру и формату файла.
• Добавление Рич контента на сайте Озон может увеличить продажи товара и повысить его привлекательность для покупателей.

Выводы:

Загрузка видео и фотографий на сайт Озон может быть полезной при возврате товара или при добавлении Рич контента на страницу товара. Следуя простым инструкциям, вы сможете быстро и легко загрузить нужные файлы на сайт Озон и улучшить качество своих продаж.