Можно ли отменить подписку Триколор
Отмена подписки на Триколор возможна двумя способами: самостоятельно в Личном кабинете или обратившись в Службу поддержки клиентов, к ближайшему дилеру или в фирменный салон Триколора. Для самостоятельной отмены подписки необходимо изменить тариф продления соответствующих услуг на «Без продления». Если же вы хотите обратиться в службу поддержки, то это можно сделать по телефону или через онлайн-чат на сайте.
- Можно ли вернуть деньги за подписку Триколор
- Как отключить автоматическую оплату Триколор
- Как приостановить услуги Триколор ТВ
- Как отвязать карту в Триколор
- Полезные советы и выводы
Можно ли вернуть деньги за подписку Триколор
Если вы хотите вернуть деньги за подписку Триколор, вам необходимо заполнить анкету технической поддержки на сайте «Триколор ТВ» по ссылке: https://public.tricolor.tv/#Cases/create/sub2. К анкете необходимо прикрепить скан или фото заполненного и подписанного заявления на возврат средств. Скачать заявление можно по ссылке, которую предоставит служба поддержки.
Как отключить автоматическую оплату Триколор
Опция «Автоплатеж» позволяет автоматически списывать денежные средства с привязанной к Личному счету банковской карты в счет оплаты всех услуг Триколора, в отношении которых установлена автопролонгация. Чтобы отключить эту опцию, необходимо перейти в раздел «Привязанные карты» в профиле и воспользоваться переключателем.
Как приостановить услуги Триколор ТВ
Если вам необходимо приостановить подписку на Триколор, вам необходимо выполнить следующие действия:
- Прийти в офис продаж «Триколор ТВ» с личным паспортом гражданина РФ.
- Назвать id приемника и срок приостановки.
- Подписать заявление на приостановку, сформированное специалистом офиса продаж.
Как отвязать карту в Триколор
Чтобы отвязать карту в Триколор, необходимо выбрать раздел «Оплата» в приложении. Затем выберите подраздел «Мои карты» и нажмите кнопку «ОК» на пульте. В данном подразделе можно привязать/отвязать банковскую карту или отключить/включить автоплатеж.
Полезные советы и выводы
- Если вы хотите отменить подписку на Триколор, то лучше это сделать заранее, чтобы избежать списания денежных средств за следующий период.
- Если вы хотите вернуть деньги за подписку, то необходимо заполнить анкету на сайте и прикрепить заявление на возврат средств.
- Если вы хотите приостановить подписку, то необходимо обратиться в офис продаж «Триколор ТВ» и подписать заявление на приостановку.
- Если вы хотите отвязать карту, то это можно сделать в разделе «Оплата» в приложении.
- Не забывайте следить за своими платежами и подписками на Триколор, чтобы избежать нежелательных списаний денежных средств.
- Если у вас возникли вопросы или проблемы, то не стесняйтесь обращаться в службу поддержки Триколора.