💻 Блог

Можно ли отменить подписку Триколор

Отмена подписки на Триколор возможна двумя способами: самостоятельно в Личном кабинете или обратившись в Службу поддержки клиентов, к ближайшему дилеру или в фирменный салон Триколора. Для самостоятельной отмены подписки необходимо изменить тариф продления соответствующих услуг на «Без продления». Если же вы хотите обратиться в службу поддержки, то это можно сделать по телефону или через онлайн-чат на сайте.

  1. Можно ли вернуть деньги за подписку Триколор
  2. Как отключить автоматическую оплату Триколор
  3. Как приостановить услуги Триколор ТВ
  4. Как отвязать карту в Триколор
  5. Полезные советы и выводы

Можно ли вернуть деньги за подписку Триколор

Если вы хотите вернуть деньги за подписку Триколор, вам необходимо заполнить анкету технической поддержки на сайте «Триколор ТВ» по ссылке: https://public.tricolor.tv/#Cases/create/sub2. К анкете необходимо прикрепить скан или фото заполненного и подписанного заявления на возврат средств. Скачать заявление можно по ссылке, которую предоставит служба поддержки.

Как отключить автоматическую оплату Триколор

Опция «Автоплатеж» позволяет автоматически списывать денежные средства с привязанной к Личному счету банковской карты в счет оплаты всех услуг Триколора, в отношении которых установлена автопролонгация. Чтобы отключить эту опцию, необходимо перейти в раздел «Привязанные карты» в профиле и воспользоваться переключателем.

Как приостановить услуги Триколор ТВ

Если вам необходимо приостановить подписку на Триколор, вам необходимо выполнить следующие действия:

  1. Прийти в офис продаж «Триколор ТВ» с личным паспортом гражданина РФ.
  2. Назвать id приемника и срок приостановки.
  3. Подписать заявление на приостановку, сформированное специалистом офиса продаж.

Как отвязать карту в Триколор

Чтобы отвязать карту в Триколор, необходимо выбрать раздел «Оплата» в приложении. Затем выберите подраздел «Мои карты» и нажмите кнопку «ОК» на пульте. В данном подразделе можно привязать/отвязать банковскую карту или отключить/включить автоплатеж.

Полезные советы и выводы

  • Если вы хотите отменить подписку на Триколор, то лучше это сделать заранее, чтобы избежать списания денежных средств за следующий период.
  • Если вы хотите вернуть деньги за подписку, то необходимо заполнить анкету на сайте и прикрепить заявление на возврат средств.
  • Если вы хотите приостановить подписку, то необходимо обратиться в офис продаж «Триколор ТВ» и подписать заявление на приостановку.
  • Если вы хотите отвязать карту, то это можно сделать в разделе «Оплата» в приложении.
  • Не забывайте следить за своими платежами и подписками на Триколор, чтобы избежать нежелательных списаний денежных средств.
  • Если у вас возникли вопросы или проблемы, то не стесняйтесь обращаться в службу поддержки Триколора.
Вверх