Сколько храниться заказ на ПВЗ Вайлдберриз
Заказы с маркетплейса Wildberries теперь хранятся в пунктах выдачи заказов 12 дней с момента доставки. Это означает, что покупатели могут забрать свои товары до вечера последнего дня включительно. Сообщение об этом появилось в личном кабинете покупателя на маркетплейсе, как сообщает «РИА Новости».
- Как долго товар находится на ПВЗ
- Сколько хранится товар в ПВЗ
- Что будет, если не забрать товар с пункта выдачи Wildberries
- Полезные советы
Как долго товар находится на ПВЗ
Заказы находятся на пункте выдачи в течение 21 дня. Если за это время клиент не явился за своим заказом, он помечается как просроченный. Если у клиента есть просроченные заказы, индикатор слева становится жёлтым.
Сколько хранится товар в ПВЗ
Срок хранения заказов в пунктах выдачи и постаматах составляет 7 дней с момента поступления товара. Если покупатель не забрал свой заказ в течение этого срока, он будет отменен как невостребованный.
Что будет, если не забрать товар с пункта выдачи Wildberries
Если покупатель не забрал заказ, доставленный по указанному адресу, и после получения уведомления об истечении срока хранения, такой заказ отменяется как невостребованный. Информация о сроке хранения заказа указывается в личном кабинете покупателя.
Полезные советы
- Следите за сроками хранения своих заказов, чтобы не пропустить возможность забрать товар.
- Если вы не можете забрать свой заказ в течение срока хранения, свяжитесь с магазином, чтобы договориться о продлении срока хранения или о возврате товара.
- Проверяйте свой личный кабинет на маркетплейсе Wildberries, чтобы быть в курсе всех изменений в сроках хранения заказов.
- Если вы забираете заказ за кого-то другого, не забудьте предоставить доверенность и копию паспорта этого человека.