Как оформить возврат на ВБ через приложение
Wildberries — один из самых популярных интернет-магазинов в России и СНГ. Он предлагает огромный выбор товаров, от одежды и обуви до бытовой техники и электроники. К сожалению, иногда покупатели могут столкнуться с необходимостью вернуть товар. Но не стоит паниковать — возврат на ВБ можно оформить быстро и просто через приложение или сайт. В этой статье мы расскажем, как это сделать.
- Как оформить возврат денег на Вайлдберриз в Личном кабинете
- Как оформить возврат на Wildberries на айфоне
- Как сделать возврат товара в Валберис
- Как оформить возврат на ВБ через приложение
- Полезные советы
- Выводы
Как оформить возврат денег на Вайлдберриз в Личном кабинете
Если вы хотите вернуть деньги за товар, который вы купили на Вайлдберриз, вам нужно зайти в свой личный кабинет на сайте или в приложении. Далее следуйте этим простым шагам:
- Найдите раздел «Баланс».
- Оформите заявку на вывод денег. Для этого вам потребуется номер телефона, привязанный к карте, или реквизиты счета.
- Деньги приходят на карту обычно в течение нескольких минут. Максимальный срок — десять дней.
Как оформить возврат на Wildberries на айфоне
Если вы используете приложение Wildberries на своем iPhone, чтобы вернуть товар, вам нужно выполнить следующие действия:
- Перейдите в свой профиль.
- Откройте раздел «Покупки».
- Выберите товар, который вы хотите вернуть.
- Если на товаре нет метки «Не подлежит возврату», нажмите на три точки в правом верхнем углу карточки товара и выберите «Вернуть товар».
Как сделать возврат товара в Валберис
Если вы хотите вернуть товар курьером, вам нужно выполнить следующие действия:
- Зайдите в свой профиль на сайте Wildberries.
- Откройте раздел «Покупки».
- Найдите нужный товар.
- Нажмите на три вертикальные точки и выберите «Вернуть товар».
- Перейдите в раздел «Оформление возврата», где уже будет перемещен товар.
- Выберите причину возврата.
Как оформить возврат на ВБ через приложение
Если вы хотите оформить возврат товара через приложение Wildberries, следуйте этим простым шагам:
- Откройте приложение или сайт Wildberries и зайдите в свой личный кабинет.
- Перейдите в раздел «Проверка товара».
- Разместите заявку и выберите товар, который вы хотите вернуть.
- Загрузите фотографии и видео, где хорошо будет виден брак. Продавец не должен всматриваться.
Полезные советы
- Если вы хотите вернуть товар, убедитесь, что он не был надлежащим образом упакован и не был поврежден во время транспортировки.
- Если вы хотите вернуть товар, который был доставлен курьером, убедитесь, что вы находитесь по указанному адресу в указанное время.
- Если вы хотите вернуть товар, который был куплен в магазине, обратитесь в службу поддержки Wildberries для получения дополнительной информации.
Выводы
Возврат товара на Вайлдберриз можно оформить быстро и просто через сайт или приложение. Но чтобы избежать проблем, убедитесь, что вы следуете инструкциям и правилам, указанным на сайте. Если у вас возникнут какие-либо вопросы или проблемы, обратитесь в службу поддержки Wildberries.