Как поменять статус покупки Геткурс

Платформа Геткурс предоставляет возможность управлять заказами и рассылками, что является важным аспектом для успешного бизнеса. В данной статье мы рассмотрим несколько важных вопросов, связанных с управлением заказами и рассылками на Геткурсе.

1. Как поменять статус покупки на Геткурс
2. В каком статусе должен быть заказ, чтобы вносить в него правки
3. Что значит статус заказа «Отменен»
4. Для чего нужны категории рассылок
5. Как вернуть деньги на Геткурсе
6. Полезные советы
7. Выводы

Как поменять статус покупки на Геткурс

Изменение статуса покупки на Геткурсе может быть необходимо по многим причинам: изменение заказа, отмена заказа, возврат денег и т.д. Для того чтобы изменить статус покупки на Геткурсе, необходимо выполнить следующие действия:

1. Перейдите в раздел «Продажи — Заказы» и соберите сегмент заказов, которые вы хотите изменить.
2. Нажмите кнопку «Действия — Изменить статус».
3. Выберите новый статус и запустите операцию.

В каком статусе должен быть заказ, чтобы вносить в него правки

На Геткурсе заказ может находиться в различных статусах, например, «Ожидает оплаты», «Пора готовить», «Доставляется» и т.д. Для того чтобы внести изменения в заказ, он должен находиться в статусе «Пора готовить». В этом статусе вы можете вносить любые изменения в заказ.

Что значит статус заказа «Отменен»

Отмена заказа на Геткурсе означает, что вы останавливаете обработку заказа, и он не будет доставлен покупателю. Причиной отмены заказа может быть отсутствие товара в наличии или клиент, который передумал покупать товар.

Для чего нужны категории рассылок

Категории рассылок на Геткурсе позволяют повысить лояльность клиентской базы. Пользователи смогут отписаться от неинтересного для них контента (категории), при этом не отписываясь от всех рассылок в аккаунте. Категории рассылок также помогают вам лучше организовать свои рассылки и предоставить клиентам более релевантный контент.

Как вернуть деньги на Геткурсе

Возврат денег на Геткурсе возможен при выполнении следующих действий:

1. Откройте заказ, который вы хотите вернуть.
2. Измените статус платежа на «Возвращён».
3. Измените статус заказа на «Отменён», «Ложный» или «Ожидаем возврата».
4. Нажмите «Сохранить».

После выполнения этих действий деньги будут возвращены покупателю. Важно помнить, что возврат денег может занять некоторое время, в зависимости от способа оплаты и банка покупателя.

Полезные советы

• Регулярно проверяйте статусы заказов на Геткурсе, чтобы быть в курсе всех изменений.
• Используйте категории рассылок, чтобы предоставлять клиентам более релевантный контент.
• Если вы столкнулись с проблемой возврата денег на Геткурсе, обратитесь в службу поддержки для получения помощи.

Выводы

Управление заказами и рассылками на Геткурсе является важным аспектом для успешного бизнеса. В данной статье мы рассмотрели несколько важных вопросов, связанных с управлением заказами и рассылками на Геткурсе, а также предоставили полезные советы. Надеемся, что эта информация будет полезной для вас и поможет вам эффективно управлять вашим бизнесом на Геткурсе.