Как поступают пуш уведомления
Пуш-уведомления — это сообщения, которые появляются на экране десктопного устройства или мобильного телефона, даже если приложение не запущено. Они могут содержать текст, картинки, ссылки и кнопки, и предназначены для того, чтобы привлечь внимание пользователя к определенному событию или акции. В этой статье мы рассмотрим основные моменты работы пуш-уведомлений и различия между ними и SMS.
- Как отправляются пуши
- Куда приходят пуш-уведомления
- Разница между пуш-уведомлениями и SMS
- Полезные советы и выводы
Как отправляются пуши
Для того чтобы отправить пуш-уведомление, необходимо перейти в раздел Push на сайте или в приложении и выполнить несколько шагов:
- Добавить получателей. Это могут быть все пользователи, подписавшиеся на уведомления, или только те, которые соответствуют определенным критериям (например, географическому местоположению или интересам).
- Сегментировать список получателей. Если на вашем сайте или в приложении больше пяти подписчиков, можно разбить их на группы и отправлять уведомления только тем, кто наиболее заинтересован в конкретном событии или акции.
- Настроить внешний вид уведомления. Здесь можно выбрать цвет, шрифт, размер и расположение текста, а также добавить картинки, ссылки и кнопки.
- Добавить ссылку, по которой перейдет получатель после нажатия на уведомление. Это может быть страница сайта или приложения, где пользователь сможет узнать больше о событии или акции, или совершить определенное действие (например, купить билет на концерт).
Куда приходят пуш-уведомления
Место, где появляются пуш-уведомления, зависит от типа устройства и настроек пользователя. Например, для Windows 10 и MacOS push-уведомления после отображения на экране переходят в Центр нотификаций, где их можно просмотреть позже. Для мобильных устройств настройки могут отличаться в зависимости от операционной системы и приложения.
Например, для того чтобы получать пуш-уведомления от Яндекс Еды на мобильном телефоне, необходимо открыть настройки телефона → Уведомления → Яндекс Еда и включить Допуск уведомлений. Если вы получали push-уведомления для заказов из приложения, для заказов с сайта, оформленных под тем же аккаунтом, они тоже будут приходить.
Если же речь идет о пуш-уведомлениях от Сбербанка, то они включаются в настройках приложения, в меню профиля в левом верхнем углу. С ними у вас будет больше информации о покупках, чем с SMS: кроме даты и времени платежа можно увидеть адрес и логотип у ряда магазинов. Push-уведомления хранятся в приложении Сбербанк Онлайн и не заполняют память SMS в телефоне.
Разница между пуш-уведомлениями и SMS
Основное отличие между пуш-уведомлениями и SMS заключается в том, что пуш-уведомления являются бесплатным ресурсом, в то время как SMS могут стоить денег. Кроме того, после оповещения, сообщения не исчезают и сохраняются на телефоне, уведомления же пропадают. SMS приходят только на мобильные устройства, в то время как пуш-уведомления могут появляться на экране десктопного устройства или мобильного телефона.
Еще одно отличие заключается в том, что в пуш-уведомлениях можно использовать картинки, ссылки и кнопки, что позволяет сделать их более привлекательными и информативными. В SMS же можно отправлять только текстовые сообщения.
Полезные советы и выводы
- Пуш-уведомления могут быть очень полезным инструментом для привлечения внимания пользователей к вашему сайту или приложению. Однако, чтобы они были эффективными, необходимо правильно настроить их внешний вид и отправлять только тем, кто наиболее заинтересован в конкретном событии или акции.
- Если вы хотите получать пуш-уведомления от определенного приложения или сервиса, не забудьте включить их в настройках вашего устройства. Это позволит вам не пропустить важные события или акции.
- Если вы используете SMS для отправки уведомлений, убедитесь, что они не будут доставляться в неподходящее время или на неподходящий номер. Это может привести к недовольству пользователей и потере доверия к вашему бренду.
- Не забывайте о том, что пуш-уведомления и SMS — это только один из инструментов маркетинга. Чтобы привлечь внимание пользователей и увеличить конверсию, необходимо использовать различные каналы коммуникации и анализировать их эффективность.
