💻 Блог

Как правильно отозвать ранее направленное письмо

Отзыв ранее направленного письма может быть необходим в различных ситуациях, например, когда вы ошиблись в тексте, отправили письмо не тому адресату или изменили свое мнение. В этой статье мы расскажем, как правильно отозвать письмо и что нужно учитывать при написании письма об отзыве.

  1. Как написать письмо об отзыве письма
  2. Как отозвать отправленное письмо
  3. Выводы

Как написать письмо об отзыве письма

Если вы хотите отозвать ранее направленное письмо, то вам необходимо написать письмо контрагенту. В этом письме важно указать, что вы отзываете ранее направленный документ, а именно претензию. Также полезно добавить обоснование отзыва, чтобы контрагент мог ориентироваться в ситуации.

При написании письма об отзыве письма следует учитывать следующие рекомендации:

  1. Придумайте мотивирующую тему письма. Тема письма должна быть привлекательной и вызывать интерес у контрагента.
  2. Пишите от лица конкретного человека. Используйте личное обращение, чтобы письмо звучало более дружелюбно и убедительно.
  3. Напомните, с чем связана просьба об отзыве. Укажите причину отзыва и поясните, почему это важно для вас.
  4. Предлагайте вознаграждение за оставленный отзыв. Это может быть скидка на услуги или продукты, бонусы или другие приятные бонусы.
  5. Спрашивайте о конкретных вещах. Задавайте вопросы, чтобы понять, что именно нужно улучшить или изменить.
  6. Задавайте вопросы открытого типа. Это поможет контрагенту выразить свое мнение и понять, что вы действительно цените его мнение.
  7. Не составляйте длинное письмо. Письмо должно быть коротким и лаконичным, чтобы контрагент не устал читать его.
  8. Используйте усилители. Добавьте в письмо ссылки на полезные материалы, отзывы других клиентов или другие доказательства того, что ваша компания является надежным партнером.

Как отозвать отправленное письмо

Если вы отправили письмо, но поняли, что сделали ошибку, то вам может помочь функция отмены в Google Почте. Сразу после отправки письма в левом нижнем углу экрана отображаются две кликабельные надписи — «Отменить» и «Просмотреть сообщение». Если нажать на «Отменить», то письмо не попадёт на сервер отправителя и не будет переслано получателю.

Однако, следует учитывать, что письмо можно отозвать только в течение 20 секунд после отправки. После этого времени письмо отправляется получателю. Удалить письмо у получателя не поможет даже служба поддержки.

Если вы не успели отозвать письмо в течение 20 секунд, то вам необходимо написать письмо контрагенту об отзыве письма, как описано выше.

Выводы

Отзыв ранее направленного письма может быть необходим в различных ситуациях. Чтобы правильно отозвать письмо, необходимо написать письмо контрагенту, указав причину отзыва и обоснование. При написании письма следует учитывать рекомендации, описанные выше.

Если вы отправили письмо, но поняли, что сделали ошибку, то вам может помочь функция отмены в Google Почте. Однако, следует учитывать, что письмо можно отозвать только в течение 20 секунд после отправки. Если вы не успели отозвать письмо в течение 20 секунд, то вам необходимо написать письмо контрагенту об отзыве письма.

Следуя рекомендациям, описанным в этой статье, вы сможете правильно отозвать ранее направленное письмо и избежать неприятных последствий.

Вверх