💻 Блог

Как сделать возврат по QR коду на терминале Сбербанка

Если вы являетесь продавцом и ваш покупатель решил вернуть товар, оплаченный по QR-коду, необходимо знать, как правильно провести возврат. В этой статье мы расскажем, как сделать возврат по QR коду на терминале Сбербанка и других терминалах, а также как получить деньги обратно, если вы являетесь покупателем.

  1. Как сделать возврат на терминале если оплата была по QR коду
  2. Как сделать возврат если оплатил QR кодом
  3. Как делать возврат если оплата по QR коду
  4. Как возвратить деньги при оплате по QR коду
  5. Полезные советы
  6. Выводы

Как сделать возврат на терминале если оплата была по QR коду

Если покупатель решил вернуть товар, оплаченный по QR-коду на терминале Сбербанка, необходимо выполнить следующие шаги:

  1. Откройте окно «Возврат» на терминале.
  2. Добавьте товар в чек.
  3. Нажмите кнопку «Безнал».
  4. Выберите способ оплаты «Плати QR от Сбера».
  5. В открывшемся окне введите RNN, указанный в чеке продажи.
  6. Нажмите кнопку «Продолжить».

Для всех терминалов инструкция одинаковая: нажмите на терминале кнопку 0, откроется меню, выберите «Возврат» и нажмите зеленую кнопку.

Как сделать возврат если оплатил QR кодом

Если вы являетесь покупателем и оплатили товар по QR-коду, а затем решили вернуть его, необходимо предоставить продавцу паспорт и документы для подтверждения покупки, такие как электронный чек. Также необходимо сообщить номер телефона, к которому привязан счет, и банк, в который нужно сделать возврат. Если оплата была проведена с помощью QR-кода, деньги вернутся тем же способом.

Как делать возврат если оплата по QR коду

Для возврата денежных средств при оплате товара по QR-коду покупателю достаточно обратиться в интернет-магазин с заявлением, предъявив электронный чек и указав номер мобильного телефона, с которого была совершена оплата по QR-коду, и банк, куда надо зачислить денежные средства.

Как возвратить деньги при оплате по QR коду

Если вы являетесь продавцом и получили заявление от покупателя на возврат денежных средств, необходимо провести обратную операцию. Если оплата была проведена с помощью QR-кода, деньги вернутся тем же способом. Продавец проведет обратную операцию, и средства будут зачислены по номеру телефона. В отличие от возврата на карту, перевод в систему быстрых платежей осуществляется мгновенно.

Полезные советы

  • Если вы являетесь продавцом, необходимо предоставить покупателю электронный чек, который будет необходим для возврата денежных средств.
  • Если вы являетесь покупателем, необходимо сохранять электронный чек и предоставить его продавцу при возврате товара.
  • Если вы оплатили товар по QR-коду, необходимо указывать номер мобильного телефона, к которому привязан счет, и банк, в который нужно сделать возврат.
  • Если вы являетесь продавцом, необходимо провести обратную операцию в течение 30 дней с момента продажи товара.
  • Если вы являетесь покупателем, необходимо обратиться в интернет-магазин с заявлением на возврат денежных средств в течение 14 дней с момента получения товара.

Выводы

Возврат товара, оплаченного по QR-коду, не является сложной процедурой, но требует соблюдения определенных правил и инструкций. Если вы являетесь продавцом, необходимо знать, как провести возврат на терминале, а если вы являетесь покупателем, необходимо знать, как получить деньги обратно. Соблюдение правил и инструкций поможет избежать ошибок и ускорит процесс возврата денежных средств.

Вверх