💻 Блог

Как вернуть деньги на карту с экзиста

Если вы столкнулись с необходимостью вернуть деньги на карту с экзиста, вам необходимо знать некоторые важные моменты. В этой статье мы расскажем о порядке возврата денежных средств, оформлении заявления на возврат товара и ответим на вопросы о возможности вернуть деньги на другую карту и о времени, необходимом для осуществления возврата.

  1. Как вывести деньги со счета экзист
  2. Как оформить возврат в экзисте
  3. Можно ли вернуть деньги по эквайрингу на другую карту
  4. Как быстро происходит возврат денег на карту
  5. Полезные советы
  6. Выводы

Как вывести деньги со счета экзист

Для вывода денег со счета экзист необходимо написать заявление на возврат денежных средств лично в офисе регистрации при предъявлении паспорта. Если вы находитесь в городе, где нет офиса экзиста, уточните порядок возврата денежных средств у своего менеджера-куратора.

Как оформить возврат в экзисте

Если вы хотите вернуть товар, приобретенный в экзисте, необходимо выполнить следующие шаги:

  1. Связаться с персональным менеджером.
  2. Оформить заявление на возврат товара, которое можно скачать на сайте экзиста.
  3. Предоставить документ, удостоверяющий личность.
  4. Предоставить товар и расходную накладную.

Можно ли вернуть деньги по эквайрингу на другую карту

Стандартно деньги возвращаются на карту, с которой было произведено оплату. Однако, если по объективным причинам это невозможно (например, карта утеряна и заблокирована), клиенту потребуется подать соответствующее заявление в банк-эквайер.

Как быстро происходит возврат денег на карту

На практике зачисление денег за возвращенную покупку составляет от 10 до 40 дней. Этот процесс проходит в несколько этапов:

  1. Продавец предоставляет информацию о возврате товара в банк-эквайер.
  2. Банк-эквайер обрабатывает информацию и передает ее в банк-эмитент карты.
  3. Банк-эмитент карты зачисляет деньги на карту клиента.

Полезные советы

  • Если вы хотите вернуть товар, обязательно сохраните расходную накладную и упаковку товара.
  • Если вы хотите вернуть деньги на другую карту, обратитесь в банк-эквайер и уточните порядок возврата.
  • Если вы не получили деньги за возвращенный товар в течение 40 дней, обратитесь в экзист и уточните причину задержки.

Выводы

Возврат денежных средств на карту с экзиста может занять от 10 до 40 дней. Для оформления возврата товара необходимо связаться с персональным менеджером, оформить заявление на возврат товара и предоставить документ, удостоверяющий личность, товар и расходную накладную. Если вы хотите вернуть деньги на другую карту, обратитесь в банк-эквайер и уточните порядок возврата. Сохраняйте расходную накладную и упаковку товара, чтобы избежать проблем при возврате.

Вверх