💻 Блог

Как заморозить услуги Дом ру

Дом ру — один из крупнейших интернет-провайдеров в России, предоставляющий широкий спектр услуг связи. Однако, бывают ситуации, когда клиенты временно не могут пользоваться услугами провайдера, например, во время отпуска или ремонта. В таком случае, возникает вопрос о том, как заморозить услуги Дом ру. В этой статье мы расскажем о всех способах приостановления услуг, а также о том, что происходит, если не платить за Дом ру.

  1. Можно ли заморозить интернет Дом ру
  2. Как в личном кабинете Дом ру приостановить услуги
  3. Как отключить услуги на Дом ру
  4. Что будет, если не платить за Дом ру
  5. Полезные советы
  6. Выводы

Можно ли заморозить интернет Дом ру

Да, можно. Временно заморозить услуги Дом ру можно самостоятельно в личном кабинете на сайте провайдера или в приложении "Мой Дом. ru". Для этого нужно перейти в раздел «Приостановление обслуживания» или «Управление услугами» и выбрать нужные услуги для приостановления.

Как в личном кабинете Дом ру приостановить услуги

Чтобы приостановить услуги Дом ру в личном кабинете на сайте, нужно выполнить следующие шаги:

  1. Перейти на сайт Дом ру и войти в личный кабинет под своими учетными данными.
  2. Ознакомиться с информацией и нажать на кнопку «Приостановить услуги».
  3. Выбрать нужные услуги для приостановления.
  4. Выбрать период приостановления и подтвердить свой выбор.

Как отключить услуги на Дом ру

Если вы хотите отказаться от услуг Дом ру полностью, то есть расторгнуть договор, то можно воспользоваться одним из трех способов:

  1. Оставить заявку на отключение в личном кабинете в разделе «Управление договором».
  2. Позвонить на бесплатный номер горячей линии 8-800-250-77-77 и уточнить наличие задолженностей.
  3. Посетить ближайший офис продаж и обслуживания.

Что будет, если не платить за Дом ру

Если вы не платите за услуги Дом ру, то автоматически закроется доступ к интернету, телевидению и телефонной связи. При этом, абонентская плата продолжит начисляться в любом случае. Чтобы избежать начисления абонентской платы, необходимо написать заявление на приостановление или расторжение договора.

Полезные советы

  • Приостановление услуг Дом ру возможно только на определенный период времени, который вы выбираете самостоятельно.
  • Приостановление услуг не освобождает от оплаты задолженностей по договору.
  • Если вы решили расторгнуть договор с Дом ру, не забудьте сдать все оборудование провайдера.
  • Если вы не можете самостоятельно приостановить услуги Дом ру, обратитесь в техническую поддержку провайдера за помощью.

Выводы

Теперь вы знаете, как заморозить услуги Дом ру, как отключиться от провайдера и что происходит, если не платить за услуги. Пользуйтесь этой информацией, чтобы не попасть в неприятные ситуации и своевременно решать все вопросы с провайдером.

Вверх