💻 Блог

Почему единая карта петербуржца в стоп листе

Почему единая карта петербуржца в стоп-листе:

Единая карта петербуржца — это удобный способ оплаты проезда в городском транспорте Санкт-Петербурга. Однако, в некоторых случаях карта может оказаться в стоп-листе. Это означает, что по данной карте была совершена поездка, за которую не произошло списание средств.

Как убрать карту из стоп листа карта петербуржца:

Если вы столкнулись с проблемой, когда ваша карта петербуржца оказалась в стоп-листе, то есть несколько способов ее вывести из этого списка. В первую очередь, вы можете попытаться решить проблему самостоятельно. Для этого необходимо зайти в личный кабинет пассажира метрополитена и пополнить баланс карты. Если после этого проблема не решится, то следует обратиться в отдел по работе с пассажирами метрополитена по телефону 350-11-29.

Как убрать карту из стоп листа ЕКП:

Если вы являетесь держателем карты Единый кошелек петербуржца (ЕКП), то для того, чтобы вывести карту из стоп-листа, необходимо погасить задолженность. Если банковский счет держателя ЕКП находится в положительном балансе, то для самостоятельного выхода из «стоп-листа» держатель может погасить задолженность в «Личном кабинете пассажира метрополитена». Личный кабинет пользователя ЕКП обновлять в таком случае необязательно.

Почему не работает ЕКП в автобусе:

Если вы используете карту ЕКП для оплаты проезда в автобусе, то возможны следующие причины, по которым карта может не приниматься на терминале: (1) повторное предъявление карты на текущем рейсе (проезд уже оплачен); (2) имеется задолженность по оплате проезда картой (ранее была совершена поездка, при оплате которой не произошло списание денежных средств).

Как выйти из стоп листа:

Чтобы выйти из стоп-листа, необходимо погасить задолженность. Если вы не можете решить проблему самостоятельно, то следует обратиться в отдел по работе с пассажирами метрополитена по телефону 350-11-29.

Подробные полезные советы:

  • Регулярно проверяйте баланс своей карты, чтобы избежать проблем с оплатой проезда.
  • Если вы заметили, что ваша карта попала в стоп-лист, не откладывайте решение проблемы на потом. Чем быстрее вы погасите задолженность, тем быстрее сможете воспользоваться картой снова.
  • Если вы не можете решить проблему самостоятельно, не стесняйтесь обращаться в отдел по работе с пассажирами метрополитена. Специалисты помогут вам решить любые вопросы, связанные с использованием карты петербуржца или ЕКП.
  • Не забывайте, что использование карты петербуржца или ЕКП — это удобный и выгодный способ оплаты проезда в городском транспорте. Следите за балансом карты и не допускайте задолженностей, чтобы избежать проблем с ее использованием.

Выводы и заключение:

Единая карта петербуржца и Единый кошелек петербуржца — это удобные и выгодные способы оплаты проезда в городском транспорте Санкт-Петербурга. Однако, иногда возникают проблемы, связанные с использованием этих карт. Если ваша карта попала в стоп-лист, не откладывайте решение проблемы на потом. Попробуйте решить ее самостоятельно, и если это не помогло, обратитесь в отдел по работе с пассажирами метрополитена. Следите за балансом карты и не допускайте задолженностей, чтобы избежать проблем с ее использованием.

Вверх