💻 Блог

Почему уведомления Сбербанка приходят на другой телефон

Если вы столкнулись с проблемой, когда уведомления Сбербанка приходят на другой телефон, не отчаивайтесь. В этой статье мы расскажем, почему это происходит и как решить эту проблему.

  1. Почему приходят уведомления на старый телефон
  2. Как перенести уведомления на новый телефон
  3. Можно ли привязать карту мужа к своему телефону
  4. Что такое совместное уведомление в Сбербанке
  5. Можно ли подключить два номера телефона к СберБанк Онлайн
  6. Полезные советы
  7. Выводы

Почему приходят уведомления на старый телефон

Часто пользователи жалуются, что уведомления Сбербанка приходят на старый телефон, который уже не используется. Это происходит из-за того, что отправка Push-уведомлений осуществляется на устройство, где услуга была подключена ранее. Информация об удалении приложения относилась не к украденному устройству, а к тому, с помощью которого Вы входили в него последний раз.

Как перенести уведомления на новый телефон

Если вы хотите, чтобы уведомления Сбербанка приходили на новый телефон, вам необходимо отключить от приложения старое устройство. Для этого зайдите в web-версию Сбербанк Онлайн, перейдите в настройки, выберите раздел «Мобильный приложения» и нажмите на «Отключить устройство» напротив неиспользуемого.

Можно ли привязать карту мужа к своему телефону

Если вы хотите привязать карту мужа к своему телефону, вам необходимо обратиться в офис Банка с паспортом и письменным заявлением об изменении личных данных. Вы можете указать любой удобный для вас номер мобильного телефона.

Что такое совместное уведомление в Сбербанке

Совместные уведомления — сервис, который позволяет делиться информацией о расходах и доходах по карте с близким человеком. После подключения услуги на его смартфон будут приходить пуши с информацией о ваших операциях по карте. Услуга стоит 70 ₽ в месяц за каждого человека, с которым вы делитесь своими уведомлениями.

Можно ли подключить два номера телефона к СберБанк Онлайн

Один номер телефона — один клиент: после подтверждения номера телефона, добавить второй номер будет невозможно.

Полезные советы

  • Если вы меняете телефон, не забудьте отключить старое устройство в настройках Сбербанк Онлайн.
  • Если вы хотите привязать карту мужа к своему телефону, обратитесь в офис Банка с паспортом и письменным заявлением об изменении личных данных.
  • Если вы хотите поделиться информацией о расходах и доходах по карте с близким человеком, подключите услугу «Совместные уведомления».
  • Нельзя подключить два номера телефона к СберБанк Онлайн на одного клиента.

Выводы

Теперь вы знаете, почему уведомления Сбербанка могут приходить на другой телефон и как решить эту проблему. Если у вас возникли какие-либо вопросы, обращайтесь в службу поддержки Сбербанка.

Вверх