Как сделать возврат в Боксберри

Если вам понадобилось вернуть товар, доставленный через Boxberry, необходимо выполнить несколько простых шагов. В этой статье мы разберём все нюансы: от подачи заявления на возврат до отправки посылки назад в интернет-магазин.

1. Как подать заявление на возврат через Boxberry
2. Как оформить возврат товара через личный кабинет Boxberry
3. Как отправить товар на возврат
4. Стоимость возврата через Boxberry
5. Можно ли отказаться от товара при получении
6. Вывод

Как подать заявление на возврат через Boxberry

Для подачи заявления на возврат, вам потребуется явиться в ближайшее отделение Boxberry. Уточнить работу отделений можно на официальном сайте Boxberry. На месте следует написать заявление на возврат, которое можно получить у сотрудника пункта выдачи. Если у вас не было указано условие «Возврат после выдачи», уточнить эту информацию можно на сайте Boxberry в разделе «Услуги», либо обратиться в поддержку через онлайн-чат на сайте.

Как оформить возврат товара через личный кабинет Boxberry

Чтобы оформить возврат товара, необходимо зайти в личный кабинет на сайте Boxberry в раздел «Мои отправления». Там следует выбрать полученную посылку и нажать на кнопку «Управлять посылкой». В открывшемся списке выберите сервис «Легкий возврат», после чего вам будет предложен список причин возврата товара. Выберите нужную причину и заполните всю необходимую информацию. После этого ваша заявка будет обработана Boxberry, и вам будет выслана экспресс-накладная на возврат.

Как отправить товар на возврат

Если вы хотите вернуть товар в интернет-магазин, вам нужно сделать следующее:

1. Получите трек-номер в интернет-магазине. Свяжитесь с магазином, в котором вы сделали покупку, и получите трек-номер для возврата. Он потребуется вам при отправке посылки.
2. Упакуйте отправление. Помните, что упаковка должна соответствовать требованиям почтовых служб.
3. Сдайте отправление в ближайшем отделении почтовой связи. Обратите внимание, что стоимость отправки оплачивает отправитель, поэтому уточните все детали у интернет-магазина.

Стоимость возврата через Boxberry

Если вы решили вернуть отправленный Boxberry товар, при этом не вскрывая его, вам придется заплатить 50% от тарифа, независимо от причины возврата (например, отказ получателя, требование отправителя, истечение срока хранения).

Можно ли отказаться от товара при получении

При получении товара через Boxberry вам следует тщательно осмотреть его. Если вы заметили повреждения или вложение вас не устроило, вы можете отказаться от посылки.

Вывод

Возврат товара через Boxberry — это удобный и быстрый способ, который позволяет вернуть товар на место отправителя. Есть несколько простых шагов, которые следует выполнить, чтобы все прошло гладко и безопасно. Помните о тщательной упаковке товара и оплате стоимости отправки — это поможет избежать проблем на этапе пересылки.

Как доехать на метро до театра Современник