Как вернуть деньги с Боксберри
Если необходимо вернуть деньги за заказ, оформленный через Boxberry, это можно сделать с помощью сервиса клиентского возврата. Для этого нужно подключиться к сервису через своего персонального менеджера или позвонить на горячую линию 8-800-234-84-00.
После этого, оператор в любом отделении Boxberry сможет оформить возврат наименования, ИНН или адреса сайта магазина. В случае отправления посылки Boxberry, есть возможность заказать возврат причём при любой причине.
- Можно ли вернуть деньги после отправки
- Стоимость возврата с помощью Боксберри
- Можно ли вернуть деньги за посылку
- Как оформить возврат с помощью Боксберри через Авито
- Полезные советы для возврата с помощью Боксберри
- Выводы
Можно ли вернуть деньги после отправки
Переводы, поступившие в пользу третьих лиц, могут быть возвращены только получателем средств. Если вы сделали перевод добровольно, вернуть деньги, просто забрав их со счета получателя, нельзя, как и нельзя предоставить вам полную информацию о получателе. Это регламентировано пунктом 2 статьи.
Стоимость возврата с помощью Боксберри
Возврат без вскрытия упаковки стоит 50% тарифа независимо от причины. Это может быть отказ получателя, требование отправителя, истечение срока хранения и т.д. Если вы хотите возвратить товар из-за брака или несоответствия заказанного товара, вам не придется оплачивать возвратную доставку при условии, что магазин, в котором вы производили покупку, обладает такой опцией.
Некоторые интернет-магазины могут предоставлять возвратный тариф, благодаря которому вы не заплатите за возврат отправления. Информацию об этом необходимо уточнить у конкретного магазина.
Можно ли вернуть деньги за посылку
В соответствии с законами РФ, покупатель имеет право вернуть деньги за посылку и компенсировать расходы, если товар доставлен с браком или не соответствует ожиданиям покупателя. Законы РФ защищают права потребителей и позволяют им требовать от продавца возврата полной суммы при нарушении условий сделки.
Как оформить возврат с помощью Боксберри через Авито
После получения заказа, у покупателя на странице заказа появится кнопка «Хочу оформить возврат». При нажатии, откроется форма онлайн-возврата, где покупатель может выбрать причину возврата, приложить фотографии, иллюстрирующие состояние товара, и указать, что не устроило.
Если вы собираетесь вернуть товар через Boxberry, обязательно сообщите об этом продавцу, отправив на его e-mail копию квитанции на возврат. Это поможет продавцу отследить ход возврата.
Полезные советы для возврата с помощью Боксберри
- Если вы хотите вернуть товар, который был доставлен специальной курьерской службой, уточните, какой курьерской службой это было, и свяжитесь с ней для уточнения процедуры возврата товара.
- Сохраните квитанцию на возврат товара, чтобы иметь доказательства отправления товара обратно продавцу.
- Если у вас возникли какие-либо вопросы, связанные с возвратом товара, не стесняйтесь обращаться к консультанту Boxberry для получения помощи.
Выводы
Boxberry предоставляет услугу возврата товаров, которую можно использовать при необходимости вернуть заказанный товар. Чтобы вернуть товар с помощью Boxberry, необходимо подключиться к сервису клиентского возврата с помощью персонального менеджера или позвонить на горячую линию.
Стоимость возврата зависит от причины возврата и может составлять 50% тарифа. В случае если товар доставлю неудовлетворительный или с браком, возвратная доставка может быть предоставлена бесплатно.
Оформление возврата через Boxberry возможно для товаров из интернет-магазинов, включая Avito. При этом важно уточнить процедуру возврата у конкретного магазина и сохранить квитанцию на выполненную отправку.
