Можно ли вернуть товар спустя 15 дней
Покупатели часто задаются вопросом, можно ли вернуть товар после 14 дней с момента покупки. Ответ на этот вопрос зависит от качества товара и существенных недостатков, которые могут быть выявлены позже.
- Возврат товара надлежащего качества после 14 дней
- Возврат некачественного товара после 14 дней
- Возврат товара надлежащего качества через 16 дней
- Возврат товара надлежащего качества через 17 дней
- Полезные советы и выводы
Возврат товара надлежащего качества после 14 дней
Если товар является надлежащего качества, то продавец имеет право отказать покупателю в возврате денежных средств, если срок в 14 дней уже истек. Даже если покупатель укажет, что целостность товара и упаковки не повреждены.
Возврат некачественного товара после 14 дней
Если товар является некачественным, то покупатель имеет право вернуть его в течение срока гарантии. Если гарантийный срок не установлен, то в течение 2 лет. Если продавец затягивает с ремонтом и осуществляет его больше, чем 45 дней, то покупатель также имеет право вернуть товар.
Возврат товара надлежащего качества через 16 дней
Требование об обмене товара надлежащего качества может быть заявлено только в течение 14 дней, не считая дня покупки товара. По истечении указанного срока обмен и возврат товара надлежащего качества не допускается.
Возврат товара надлежащего качества через 17 дней
Согласно действующему законодательству, упомянутый выше 14-дневный срок применяется только при возврате товаров надлежащего качества. То есть потребитель имеет право отказаться от некоторых исправных товаров и обменять их или вернуть в течение 14 дней после покупки. Сроки предъявления требований потребителем: 14 дней — срок, в течение которого можно вернуть или обменять товар надлежащего качества. Он отсчитывается со следующего дня после покупки (ст. 25 ЗОЗПП). 7 дней — срок, в течение которого можно отказаться от товара, купленного через Интернет.
Полезные советы и выводы
- При покупке товара всегда стоит проверять его качество и целостность упаковки в течение 14 дней.
- Если товар является некачественным, то покупатель имеет право вернуть его в течение срока гарантии или в течение 2 лет, если гарантийный срок не установлен.
- Если продавец затягивает с ремонтом и осуществляет его больше, чем 45 дней, то покупатель также имеет право вернуть товар.
- При возврате товара надлежащего качества после 14 дней, продавец имеет право отказать покупателю в возврате денежных средств.
- Сроки предъявления требований потребителем: 14 дней — срок, в течение которого можно вернуть или обменять товар надлежащего качества. Он отсчитывается со следующего дня после покупки (ст. 25 ЗОЗПП). 7 дней — срок, в течение которого можно отказаться от товара, купленного через Интернет.
- В случае возникновения проблем с возвратом товара, стоит обратиться в органы защиты прав потребителей.
Вывод: возврат товара после 14 дней возможен только в случае некачественного товара или существенных недостатков, которые могут быть выявлены позже. При возврате товара надлежащего качества после 14 дней, продавец имеет право отказать покупателю в возврате денежных средств. При возникновении проблем с возвратом товара, стоит обратиться в органы защиты прав потребителей.
